Бизнес план прачечной самообслуживания

Прачечные самообслуживания новый формат бизнеса для нашего рынка, интерес к которому увеличивается. Подобный формат успешен в США и множестве европейских стран. В настоящее время данная услуга успешно развивается на рынках Азии.

Услугой пользуются те, у кого нет собственных стиральных машин, не хотят заниматься стиркой, часто переезжает. Также можно выделить коммерческие организации: отели, пансионаты, предприятия общественного питания.

Преимущества:

• Небольшая сумма для начала бизнеса;
• Низкая конкуренция;
• Высокая маржинальность бизнеса при правильном выстраивании бизнес-процессов;
• Быстрая масштабируемость бизнеса;
• Низкие операционные затраты на обслуживание и поддержание бизнеса.

Риски:

• Неправильно выбранное местоположение;
• Неэффективная рекламная кампания;
• Поломка оборудования.

По формату прачечные делятся на: прачечные самообслуживания и прачечные, которые принимают грязные вещи и проводят контроль качества.

Если открывать прачечную самообслуживания, можно сократить затраты зарплату сотрудников. А для повышения популярности необходимо открывать большое количество точек. После открытия 2–3 точек самообслуживания, можно продавать бизнес по франшизе. Для этого на этапе открытия развивайте фирменный стиль: используйте логотип, фирменное оформление.

В качестве основных конкурентов можно рассматривать частные небольшие прачечные. В настоящее время они по большей части локально сосредоточены в крупных городах, где в наибольшей степени имеется потребность в данной услуги. В регионах конкуренция практически отсутствует.

Для открытия прачечной самообслуживания потребуются: деньги, помещение, оборудование и 5 сотрудников. Помещение должно отвечать всем требования законодательства (СанПин 979–72).

Нормативные требованиям к прачечным предъявляются такие же, как и к химчисткам, а именно:

• Наличие раздельного помещения для приема и выдачи вещей;
• Наличие вентиляции;
• Наличие охранной системы;
• Наличие высоких потолков в помещении;
• Обязательно наличие водопровода, канализации для слива воды;
• Наличие очистных систем сточных вод.

Общая площадь помещения для открытия прачечной —
100 м2. Лучшие места для аренды: возле общежитий — зачастую у жильцов и студентов нет собственных стиральных машинок; помещения в центральных частях города с удобным заездом.

Услугами прачечной будут пользоваться отели, гостиницы, рестораны и другие заведения общественного питания. Для компаний будет предлагаться услуга по очистке спецодежды.

Таким образом, прачечная будет предлагать услуги по очистке:

• Одежды;
• Постельного белья;
• Спецодежды.

Для увеличения посещаемости следует выбрать стилистику помещения, разместить рекламу и определить справедливую цену для клиентов. Отели по большей части будут обеспечивать загрузку оборудования в вечернее и ночное время, когда большинство гостей выезжают из отелей. Для студентов наиболее популярным временем будет вечернее. Для того, чтобы распределить загрузку в течение дня, необходимо будет внедрить скидку в дневное или утреннее время на стирку и сушку белья.

Покупка моющих средств, водоснабжение и электроэнергия — основные ежедневные затраты. Они будут составлять 30% от стоимости услуги. Моющие средства будут предоставляться на каждую стирку. Стоимость одной стирки 5 кг вещей — 450 рублей. Загрузка вещей в стирку и сушку — оплачивается отдельно.

Прачечную необходимо разделить на несколько помещений:

• Зона приема и выдачи вещей;
• Офисное помещение;
• Зона для стирки и сушки вещей.

Каждый, кому нужна стирка вещей, является потенциальным клиентом прачечной: студенты, туристы и приезжие, отели и гостиницы, строительные бригады.

Подобные прачечные открываются в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

При этом, для более быстрого развития — можно открыть франшизу.

Качество услуг — главный фактор успеха, поэтому важно использовать профессиональное оборудование и моющие средства.

Раздача листовок, переговоры с владельцами отелей и гостиниц, реклама в соцсетях и на досках объявлений — наиболее эффективные методы привлечения клиентов.

Скидочные или накопительные карты позволят удерживать постоянных клиентов.

Реклама во Вконтакте, Авито и Instagram охватывают большое количество аудитории и являются рабочими способами продвижения.

В среднем ежемесячно будут обслуживаться 800 частных и 20 корпоративных клиентов. Среднее время стирки — 2–2,5 часа. Подобная загруженность предприятия позволит обеспечить достаточный уровень прибыльности.

Для того, чтобы открыть прачечную, потребуется осуществить следующие действия:

• Зарегистрировать юридическое лицо;
• Подписать договор аренды;
• Сделать ремонт;
• Подобрать персонал;
• Закупить оборудование и установить его;
• Расписать регламенты для каждого сотрудника;
• Подобрать поставщиков моющих средств;
• Запустить рекламную кампанию;
• Заключить договор на клининговые услуги;
• Заключить договор на вывод отдохов (ТБО);
• Заключить договор на санитарную обработку помещений.

Первоначально потребуется зарегистрировать — ИП. ОКВЭД: 93.01 «Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий».

Общая площадь прачечной — 100 м2. Из них: 15 м2 — офисное помещение, 70 м2 —производственное помещение. 15 м2 — санузел и склад.

Доля затрат на моющие средства составит порядка 25%. Остальные затраты будут приходиться на фонд оплаты труда, коммунальные услуги и аренду.

Производственный персонал — это 2 человека. Остальной персонал будет административным. На аутсорсинге будет работать бухгалтерия, клининг, а также маркетолог.

Также для открытия вам потребуется следующее оборудование:

• Стиральные машинки;
• Сушильные машинки;
• Кассовый аппарат;
• Тара для белья;
• Система очистки воды;
• Столы;
• Компьютер;
• Принтер;
• Охранная сигнализация;
• Вытяжка.

Все стиральные и сушильные машинки лучше закупать импортные. Это позволит получить хорошую гарантию, а также снизить риск поломки оборудования. Данный фактор необходимо учитывать, так как оборудование будет работать практически при 100% загрузке. Моющие средства будут покупаться у местных оптовых компаний.

Для организации работы прачечной самообслуживания вам потребуется следующий персонал:

• Директор
• Администратор (2 человека);
• Разнорабочий (2 человека).

Итого общая численность персонала составит 5 человек. На аутсорсинге по договору оказания услуг будут работать бухгалтер, маркетолог, а также клининговая компания. Директор будет заниматься операционным управлением бизнеса, закупкой моющих средств. Для повышения операционной эффективности введите сменный график. Каждый день будет работать один администратор и разнорабочий.

Администраторы занимаются приемом оплаты от клиентов, а также взвешивают вещи, которые собираются стирать гости. Также за дополнительную плату они загружают вещи в стиральную машинку. Разнорабочие подносят необходимые моющие средства клиентам, а также осуществляют первичное техническое обслуживание оборудования.

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Табл. Затраты на покупку оборудования, руб.

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

• Риск низкой посещаемости

Данный риск может привести к недополучению выручки и, следовательно, увеличению срока окупаемости. Для снижения риска необходимо организовать эффективную рекламную кампанию и арендовать помещение в наиболее проходимом месте.

• Риск поломки оборудования

Для снижения данного риска необходимо закупать только импортное оборудование у проверенных поставщиков. Это позволит снизить количество поломок, а также получить полноценную гарантию.