"Советская аптека" вошла в ТОП-30 аптечных сетей России в 2024 году

Аптечная сеть "Советские аптеки" в 2024 году провела активное развитие в 12-ти новых регионах России и открыла дополнительно 68 новых аптек. Главными регионами стали Алтайский край, Краснодарский коай, Иркутсткая область, Калининград и Владивосток.  Большая часть аптек открыты по франшизе с центральным управлением головного офиса Москвы.

• Расположение: Расположение аптеки играет решающую роль в ее успехе. Аптеки, расположенные в районах с высокой посещаемостью, таких как торговые центры, супермаркеты, имеют более высокие шансы на привлечение клиентов.
• Целевая аудитория: Определение и понимание целевой аудитории аптеки имеет важное значение. Аптеки, которые специализируются на конкретных терапевтических областях или обслуживают определенные группы населения (например, пожилых людей или семьи с детьми), могут удовлетворить уникальные потребности своих клиентов.
• Ассортимент товаров и услуг: Аптеки, которые предлагают широкий ассортимент товаров и услуг, имеют больше шансов удовлетворить потребности клиентов. Это может включать в себя рецептурные и безрецептурные лекарства, товары для здоровья и красоты, а также дополнительные услуги, такие как вакцинация или консультации по вопросам образа жизни.
• Уровень обслуживания клиентов: Предоставление отличного обслуживания клиентов является ключом к успеху любой аптеки. Это включает в себя дружелюбный и знающий персонал, который может предоставить персонализированные рекомендации и помочь клиентам с их вопросами о здоровье.
• Маркетинг и реклама: Эффективная маркетинговая и рекламная стратегия может помочь аптеке привлечь новых клиентов и удержать существующих. Это может включать в себя онлайн-маркетинг, социальные сети, местную рекламу и программы лояльности.
• Финансовое управление: Здоровое финансовое управление имеет решающее значение для успеха аптеки. Аптеки должны тщательно отслеживать свои доходы и расходы, а также управлять запасами и вести переговоры с поставщиками, чтобы максимизировать прибыль.
• Технологии: Интеграция технологий в аптечный бизнес может повысить эффективность, точность и удобство для клиентов. Это может включать в себя системы автоматизации дозирования, электронные медицинские карты и мобильные приложения.
• Персонал: Квалифицированный и опытный персонал является ценным активом для любой аптеки. Аптеки, которые инвестируют в обучение и развитие своего персонала, могут обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и способствовать успеху бизнеса.
• Соблюдение нормативных требований: Аптеки обязаны соблюдать строгие нормативные требования, установленные государственными органами. Соблюдение этих требований обеспечивает безопасность пациентов и защищает аптеку от юридических проблем.
• Адаптивность: Аптечный бизнес постоянно развивается, и аптеки должны быть готовы адаптироваться к меняющимся потребностям клиентов, технологическим достижениям и нормативным изменениям, чтобы оставаться конкурентоспособными и успешными.

Аптечная сеть «Советская Аптека» активно развивается с 2015 года по франчайзинговой модели, объединяя одиночные аптеки и локальные сети по всей России. В настоящее время под брендом работают более 680 аптек в 78 регионах, включая крупные города и областные центры.

Основные планы развития сети включают:

- Продолжение расширения присутствия в регионах, где сеть уже работает, и постепенный органический выход на новые рынки.
- Укрепление деловых отношений с ключевыми поставщиками для обеспечения лучших цен и условий, что позволяет поддерживать формат «дискаунтера» и аптек «у дома».
- Развитие проекта «ФармБонус», который помогает аптечным точкам получать дополнительную прибыль от производителей, сохраняя свободу выбора ассортимента и маркетинговых контрактов.
- Поддержка качества обслуживания и оптимизация бизнес-процессов для успешного конкурирования на рынке.

Также сеть открывает флагманские аптеки с широким ассортиментом и низкими ценами, например, в Москве.