БИБОСС

Отзывы о франшизе RAFAM от предпринимателей и владельцев

Как заработать 235 тысяч рублей в маленьком городе?

Сосновцев Александр

Начало сотрудничества: 2018-12-24
Иваново, Лежневская ул., 55

Я работаю по франшизе Rafam чуть больше месяца и дела идут прекрасно. Продажи идут, клиенты есть, парфюм покупают, флаконов остается все меньше и меньше. Уже докупал товар, все хорошо.

Почему франшиза?

Я работал в компании Rafam менеджером по продажам и был одним из первых, кто начал продавать эту франшизу. Мне это понравилось, меня это зацепило, к тому же всегда хотелось открыть свой бизнес. Я сам по сути предприниматель и решил взять франшизу за 365 000 руб., чтобы мне помогли установить стойку, помочь с персоналом, чтобы не заморачиваться и купил бизнес “под ключ”. Чтобы у меня было меньше проблем, особенно на начальном этапе. У Rafam уже есть опыт, который они накопили, прошли все этапы и из этого я получил выжимку. Мне дали обучение и объяснили, что точно нужно делать, а что точно делать не нужно.

Запуск точки

Запуск точки произошел достаточно быстро. Предварительно договорились об аренде места, 2 недели изготавливали оборудование, собрали в течение 2 суток собрали. Подобрали и привезли ассортимент, который будет хорошо продаваться. Есть несколько топовых ароматов, которых привезли больше, а остальных взяли понемногу. Это позволило мне сэкономить на первом этапе, чтобы сразу не покупать все подряд. Мы продаем с помощью ароматов настроение, позитивные эмоции и мне нравится это дарить людям.
Я работаю сам, мне это нравится, сначала самому нужно во все вникнуть, чтобы в будущем при наборе сотрудников я сам знал все ходы и выходы, как общаться с покупателями. Например, подходит человек и просит подобрать хороший парфюм, я подбираю. Или приходит за каким-то конкретным ароматом, я им даю аромат послушать, наношу на руку и они принимают решение. В этой работе есть бухгалтерия, есть отчетность, работа с товаром, но особенных сложностей нет.
Проблем с торговым комплексом не было, мы отправили коммерческое предложение на почту. В любом ТК есть менеджеры по аренде площадей, нас соединили и в течение часа я получил ответ, можно ли мне занять 6 квадратных метров. Менеджер предложила топовое место перед входом, подписали договор.
Я изучил курс, научился пользоваться онлайн-кассой, узнал все нужное по налогообложению. Зарегистрировал ИП по упрощенной системе и подал заявку, что розничная деятельность будет по ЕНВД.

Первые клиенты

Первыми покупателями у меня стали те строители, которые собирали оборудование. Купили 3 флакона и получили скидку. Сейчас средняя касса в день 5 000 - 12 000 руб. Я сам набил клиентскую базу. Люди, которые взяли чуть-чуть на пробу, им понравилось, они приходят и покупают уже большими флаконами.

Оборот с открытия

С 24 декабря по 24 января оборот составил 235 000 руб. И это только первый месяц раскачки и раскрутки, думаю со временем продажа ароматов и флаконов выйдет на средний показатель 300+. Скоро весенние праздники, люди будут покупать подарки.
В планах на будущее: наладить продажи на этой точке, найти и обучить продавцов, открыть точку в ТК “Тополь”, а затем нанять управляющего, который будет следить за работоспособностью магазинов, выкладкой товара, бухгалтерией и будет курировать все это дело.

Свои ощущения

Пока открыта первая точка и я работаю только месяц, но на сегодняшний день полет нормальный, дела идут в правильном русле. Клиентов, которые интересуются, становится все больше. Месяца через 3-4 можно дать объективную оценку, а пока все отлично.

Фото предприятия

Алексей из Омска уже запускает 3ю точку а прошло всего 4 месяца с начала нашего сотрудничества.

Егоров Алексей

Начало сотрудничества: 2018-07-01
Омск, ул. Березовского, 19., Интернациональная ул., 43

В начале этого года я захотел открыть новый бизнес и задумался приобретении франшизы. Изучал в интернете разные варианты и увидел рекламу парфюмерных масел Rafam. Заинтересовался, посмотрел сайт, который сразу вызвал доверие - так состоялось наше первое знакомство.

Что было в пакете франшизы?

После покупки мне предоставили доступ в личный кабинет, в котором находится полный информационный пакет по франшизе. Пакет обучения - большой многочасовой материал и включает в себя тренинги по продажам, тайм-менеджменту, поиску торговой точки и подбору персонала. Состоит из блоков: юридическо-бухгалтерский, по ведению бизнеса, маркетинг, реклама, дизайн и фирменный стиль и многое другое.

Какие явные плюсы во франшизе?

Я отметил 5 ключевых плюсов:
Качественная продукция - я ездил в Саратов, изучил все на месте и приобрел там на точке продукцию себе и жене. Действительно стойкие приятные ароматы.
Внешний вид торговых точек - презентабельно, красиво, стильно, дорого.
План открытия - четкий, понятный, ясный, с поддержкой на каждом этапе.
План обучения - максимально подробная многочасовая информация. Как открыть точку станет ясно и понятно, даже для человека, не знакомого с продажами.
Рентабельность - высокая, статьи расходов абсолютно прозрачные, что сразу меня привлекло.

Какими были этапы запуска?

Самый первый этап - поиск торговой точки. Специалисты Rafam сами занимались поиском, сделали презентацию для торговых центров, отправляли ее представителям торговых центров, созванивались с ними и узнавали все условия. На основе этих данных мы выбирали, что для нас будет лучше, какие есть варианты по квадратам и стоимости. Так мы выбрали 2 точки, рассчитали проходимость и остановились на ТК “Триумф”.
Затем команда Rafam искала оборудование для торговой точки. Сравнили разные предложения и стоимость, решили заказывать все оборудование в Омске, так как это было идеальное соотношение цена - качество. В сроки согласовали производство оборудования. За неделю до открытия точки нам отправили продукцию, я проконтролировал сборку витрин и мы начали работать.
Хочу отдельно заметить, что всю работу с документами, счетами, договорами и переговорами взяли на себя сотрудники Rafam - мне оставалось только подписывать.

Чем Rafam отличается от конкурентов?

Перед тем как выбрать франшизу, я ознакомился с подобной продукцией в Омске. У каждого конкурента свой бизнес и свои идеи.
Первое, что бросается в глаза - внешний вид торговой точки Rafam самый эффектный и красивый из всех существующих точек парфюмерных масел.
Второе - наши конкуренты реализуют парфюм, а мы продаем парфюмерные масла.

Как осуществлялось открытие точки?

Я бы отдельно отметил потрясающе слаженную и оперативную работу. Утром рабочего дня приехали 2 сотрудника Rafam и за 1 день они провели собеседование не менее 10 кандидатов в продавцы. Отобрали стажеров, выставили всю продукцию, все подготовили и на следующее утро точка уже работала! Была настроена касса, терминал, они параллельно обучали продавцов и продавали продукцию. К вечеру первого дня у нас уже была выручка. Отработали на следующий день, убедились, что все в порядке и продавцы все усвоили.

Есть ли поддержка после запуска точки?

В первую очередь сразу был открыт инстаграм аккаунт. Команда Rafam его ведет, обновляет материалы, размещает посты, наращивает базу подписчиков. Мы всегда на связи, обсуждаем итоги касс, ароматы, получаем комментарии и помощь в выборе и закупке. Некоторые ароматы я дозакупал уже 2 раза, потому что хорошо распродаются.

Оборот, доход, расходы с начала работы?

За месяц оборот составил 137 500 рублей:
Аренда 25 000 руб.
Фонд зарплаты 27 500 руб.
В итоге чистая прибыль 45 000 руб.
Никаких дополнительных расходов не было, все расходы указаны изначально и непредвиденных не появилось.

Какой пакет франшизы выбрали и почему?

Я выбрал максимальный пакет, потому что с розницей никогда не работал, хотя занимаюсь продажами с 1998 года. На первом этапе нужна была поддержка и подстраховка. Этот пакет позволил мне быть сторонним обучающимся наблюдателем, потому что все сделали за меня. Все взяли на себя специалисты Rafam - организация, открытие, собеседование. Затем у меня было еще 70 дней полной поддержки. Глядя на увеличение количества подписчиков в инстаграме, и рассматривая варианты будущих точек, я понимаю, что сделал правильный выбор.

Оправдались ли ожидания и какие планы?

В Омске я планирую открыть еще минимум 4 точки. У меня уходит всего часа 4 в неделю на бизнес, включая выезд на точку, общение с продавцами. Больше времени сейчас уделяю подготовке договоров и согласованию новых торговых точек.

Rafam - это качественно, красиво, рентабельно!

Мощный результат партнера который сделал на 4й день выручку 34500

Андрей Штепа

Начало сотрудничества: 2019-09-12
Новокузнецк, ТЦ Планета

Андрей Штепа новый партнер из Города Новокузнецк, который за первые дни сделал выручку 05.10 составила 6600 руб. 06.10 составила 9800 руб., 07 - 12500, 08 - 34500.
Александр остался очень доволен показателями первых дней.
Также понравилась работа отдела сопровождение и запуска партнеров который сделал всю работу за меня.

Фото предприятия

Как в маленьком городе зарабатывать более 80 000 руб. мес.

Андрей Соловьёв

Начало сотрудничества: 2019-07-01
Владимир, Большая Нижегородская ул., 88А

До знакомства с франшизой Rafam у меня был опыт в продажах, занимался общественным питанием, но там я таких результатов не увидел.

Знакомство с компанией Rafam

Мы приехали с женой на День города в Иваново, по пути зашли в ТК “Тополь” и увидели островок парфюмерных масел “Rafam”. Попробовали духи и нам очень понравилось качество продукта, его стойкость и шлейф. Еще нам понравилась представленность торговой точки: внешний вид, дизайн, оформление. Все было на высшем уровне, роскошно. Таким образом, впечатление произвел не только сам продукт, но и внешний вид, притягивающий внимание. Отношение персонала было профессиональным и учтивым, нам действительно пытались помочь и подобрать именно те ароматы, которым нам подходят. Я решил, что в нашем городе тоже обязательно нужно такой иметь продукт.

Оборот, доход, расходы с начала работы?

Точка проработала порядка трех недель и за это время оборот составил 180 000 руб.:
Аренда 32 000 руб.
Фонд зарплаты 30 000 руб.
Товар 30 000 руб.
Кредит 8000 руб.
Чистая прибыль 80 000 руб.

Когда купил франшизу и начал работать?

Купил в начале июня, запустился в начале августа. Я купил максимальный пакет и после оплаты мне открыли доступ в личный кабинет, где имелась вся необходимая информация для старта. Тренинги по продажам, рекламе и все, что нужно, чтобы развивать точку. Всегда на связи был менеджер сопровождения.

Какими были этапы запуска?
На этапе запуска точки команда Rafam сработала слаженно, мне везде оказывалась поддержка. Когда проходил набор сотрудников, приехал человек от Rafam и проводил собеседования, инструктаж, рассказывал о продукте, всему обучал. Мы заказали островок, ароматы, параллельно стали запускать соц. сети, настраивать аккаунты, чтобы одновременно запуститься и продажи шли со всех фронтов.

Какая локация и трафик?

Моя точка находится на 1 этаже торгового центра “Копеечка”, в самом проходном месте возле двух входов. Мимо не пройдешь, точка выделяется и привлекает внимание. Проходимость примерно 5 000 чел. в сутки.

Сотрудники и личное участие?

Пока работаем вдвоем - я и продавец. Девушку нашли в течение 2 недель, обучили и теперь она успешно продает и составляет ароматы. Я люблю участвовать в процессе лично и привлекать народ, работаю над имиджем торговой точки.

Есть ли поддержка после запуска точки?

После запуска поддержка также осуществляется на всех фронтах. Помогают выбрать ароматы и советуют, какие хорошо идут, какие трендовые. Ориентируют по объему какой лучше взять, чтобы не застаивались, оперативно отправляют заказы, когда что-то заканчивается. Соц. сети продвигает специалист Rafam. Если от меня нужна информация - я фотографирую, он публикует контент.

Главный фактор при выборе франшизы?

Основополагающим фактором стала гарантия, которую дает компания: что мой оборот составит не меньше 80 000 руб./мес.

Что входит в максимальный пакет франшизы?

Входят все аспекты для открытия точки: подбор места, помещения, комплект ароматов, подбор оборудования, найм сотрудников, развитие и ведение соц. сетей, рекламные акции - полный комплекс всех мероприятий. От меня требуется только изучить продукт и все материалы, соединить воедино, проконтролировать выполнение и наслаждаться процессом.

Что является ключевой особенностью Rafam?

Процесс изготовления парфюмерных композиций происходит при самом клиенте, он видит, из чего он получает данный аромат. Мы создаем ароматы из 50% масла и 50% парфюмерной воды - отсюда и стойкость аромата и качество духов. У компании Rafam имеются свои поставщики, проверенные временем, поэтому в качестве этого продукта и натуральности компонентов можно не сомневаться. Масла производят во Франции и Арабских Эмиратах. Так как мы смешиваем масло с парфюмерной водой в соотношении 1 к 1, то получается очень стойкий аромат с хорошим шлейфом. В отличие от конкурентов, где неизвестно, в какой пропорции они их разбавляют, и клиенты жалуются, что быстро выветриваются, то у нас все отзывы положительные о продукте.

Оправдались ли ожидания и какие планы?

На ближайшие полгода в планах посмотреть на динамику продаж, выработать концепцию развития в нашем регионе и открыть точку здесь или где-то в другом городе. Мои ожидания от покупки полностью оправдались, точка работает в плюс и есть перспективы для развития.