Франшиза ДНКОМ

История бренда ДНКОМ начинается в 2009 году. За эти 16 лет лаборатория выросла из маленького стартапа на базе Научно-Исследовательского Института Молекулярно-генетических Исследований до международной компании, представленной более чем 160 медицинскими офисами и более 500 корпоративными клиентами в России и Киргизской Республике.

Сегодня ДНКОМ — это один из крупных игроков в сфере лабораторной диагностики с собственной централизированной лабораторией:

• Топ-1 по скорости роста выручки по данным Vademecum.
• Топ-1 по среднему чеку.
• Топ-1 по ассортименту.
• Более 160 представительств в разных регионах страны и в СНГ.
• Более 450 крупных корпоративных клиентов из числа федеральных российских компаний.
• Собственная школа LabTrends для врачей с обширной библиотекой знаний и полугодовыми секциями о трендах в лабораторной диагностике.

• ДНКОМ — первая в России антиэйдж лаборатория. Мы сотрудничаем с Международными институтами, экспертными сообществами интегральной превентивной и антивозрастной медицины.
• Лаборатория ДНКОМ заслужила доверие и уважение в медицинском сообществе.
• Мы 17 лет занимаемся экспертизой и инновациями в лабораторной диагностике, гарантируя точные результаты на основе современных технологий.
• Фокус нашего внимания направлен на постоянное внедрение в практику инновационных тестов и уникальных диагностических услуг.
• Проводим регулярные специализированные конференции для врачей-клиницистов о трендах лабораторной диагностики.
• Высокий средний чек для лабораторной диагностики: более 6 500 руб. в Москве и более 3 500 руб. в регионах России.

В 2009 была открыта лаборатория ДНКОМ и первый медицинский офис ДНКОМ.

За период с 2017 по 2024 год мы открыли более 150 медицинских офисов по всей России и в СНГ.

Преимущества работы по франшизе ДНКОМ:

1. Роялти 0%.
2. Софинансирование рекламы.
3. Паушальный взнос — от 1 рубля.
4. Открытие — от 15 дней.
5. Помощь в подборе помещения.

В ДНКОМ представлены 3 формата франшизы:

1. Стандартный пакет (открытие процедурного кабинета с 0).
2. Кобрендинг.
3. Ребрендинг.

Основные условия

1. Инвестиции — от 250 000 до 5 000 000 рублей.
2. Паушальный взнос — от 1 рубля (ребрендинг) до 300 000 рублей.
3. Размер роялти — 0% на весь период.

Сроки открытия медицинского офиса — от 15 рабочих дней (в случае ребрендинга и кобрендинга) до 4-х месяцев.

Показатели партнера на 6 месяц работы

Доходы партнера зависят от нескольких факторов — качества локации, выбранного варианта открытия.

1. Для открытия медофиса не обязательно иметь опыт в медицине. У вас в команде:

• Персональный менеджер ДНКОМ. Отвечает на все возникающие вопросы и помогает увеличить выручку.
• Маркетолог. Разрабатывает оформление офиса, рекламные материалы по запросу, а также предоставляет маркетинговый план для успешного развития офиса.
• Куратор медицинского офиса. Сопровождает работу вашего медицинского персонала, отвечает на вопросы сотрудников в режиме онлайн.
• Врач-консультант. Оказывает профессиональную поддержку по вопросам лабораторных исследований.

2. Обучаем ваш персонал: двухнедельное обучение и аттестация перед открытием медофиса, проводим тренинги по продажам для улучшения финансовых показателей.

3. Помогаем в поиске помещения и проводим оценку локации.

4. Разделяем расходы на ваши рекламные кампании (софинансирование локальной рекламы на старте).

5. Предоставляем расходные и маркетинговые материалы бесплатно.

6. Общаемся с пациентами в удобном для них формате: по телефону, в мессенжерах и соцсетях. Профессиональные специалисты рекомендуют необходимые исследования, формируют предзаказы и «доводят» пациента до вашего офиса.

Обучение:

• Двухнедельное обучение и ежегодная аттестация персонала.
• Персональные тренинги по продажам, клиентскому сервису и стандартам обслуживания, включая выезд тренера в медицинский офис.
• Предоставление регламентов, инструкций, стандартов компании, доступ к базе знаний.

Маркетинг:

• Федеральная рекламная и маркетинговая поддержка.
• Софинансирование рекламных расходов.
• Премиальное размещение на геосервисах за счет компании, включая обработку отзывов и комментариев.
• Сотрудничество с амбассадорами.
• Премиальное размещение и актуализация данных на геосервисах за счет компании.
• Кросс-промо с крупнейшими брендами в РФ.
• Актуальные акции и предложения.
• E-mail маркетинг.
• Помощь в подготовке плана продвижения вашего офиса.
• Предоставление рекламных материалов и макетов.

Активная работа с медицинским сообществом:

• Проведение конференций для врачей — LabTrends.
• Ввод новых услуг по запросам от медицинского сообщества, в том числе уникальных.
• Обучение врачей и предоставление материалов для работы с врачами.

Интеграция в единую IT-систему:

• Лабораторно-информационная система предоставляет все необходимые средства для автоматизации каждого этапа работы, отвечающее всем требованиям современной лаборатории.
• Удобные отчеты по продажам.
• Контроль и управление бизнес-процессами.
• Видео-мониторинг.

Поддержка пациентов:

• Коммуникации через сервис «Спроси у доктора» по вопросам поддержания здоровья и результатом анализов.
• Поддержка пациентов сотрудниками клиентского сервиса удобным им способом (мессенджеры, телефон, социальные сети). Сопровождение пациента на всех этапах: подготовка к анализам, формирование предзаказов на сайте, выбор исследований, посещение офиса.
• Отвечаем на вопросы пациентов в режиме онлайн.

• Общая площадь помещения — не менее 75 кв.м.
• Помещение должно быть с отдельным входом, не ниже 1 этажа, на первой линии.  
• Наличие коммуникаций (водоснабжение, канализация).
• Помещение должно принадлежать партнеру на правах собственности, аренды, субаренды.
• Наличие естественного освещения.

• Холл (площадь от 12 кв.м).
• Процедурный кабинет (площадь не менее 12 кв.м).
• Смотровой кабинет (площадь не менее 17 кв.м).
• Помещение для временного хранения медицинских отходов класса В (площадь от 4 кв.м.).
• Подсобное помещение, зона отдыха персонала (площадь от 6 кв.м.).
• Санузел.