Войти

Бизнес план интернет-магазина

• 5 комментариев

1. Краткий инвестиционный меморандум

На сегодняшний день Интернет-торговля (e-commerce) во всем мире, а также в России демонстрирует высокие темпы роста. Дополнительный стимул для открытия интернет-магазина создает падение платежеспособности клиентов. В результате большинство потребителей ищут лучшее предложение в Интернете. Это отражается на быстром сроке окупаемости проекта, который составляет 10 мес. Точка безубыточности составляет 3 мес.

Также для открытия онлайн магазина потребуются сотрудники. Общая численность при открытии составит 4 человека. Также для размещения товара и оперативной доставки потребуется складское (офисное) помещение 50 м2.

Бизнес-план составлен из расчета 120 продаж в месяц. Из них 60% составляют продажи внутри вашего города, 40% в других регионах. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Средняя стоимость одной продажи составляет 4 825 руб. Учитывая рост Интернет-торговли и высокий спрос на данный вид товара, проект имеет положительные финансовые показатели:


Сумма первоначальных инвестиций 505 000 руб.

Срок окупаемости 10 мес.

Точка безубыточности 3 мес.

Рентабельность продаж 26%

Финансовый план интернет-магазина
Финансовый план интернет-магазина
  • Общие показатели
    Общие показатели
  • Оборудование
    Оборудование
  • Инвестиции
    Инвестиции

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

В настоящее время, все большее количество людей приобретают продукцию в интернет-магазинах. Причинами являются низкие цены, удобство и возможность получить свой заказ дома. Теперь довольно часто покупатель приходит в офлайн магазин чтобы осмотреть товар «вживую» и потом уже заказывает его в интернет-магазине.

Основной задачей при открытии онлайн-магазина является создание функционального сайта, а также организация быстрой доставки клиенту. Для создания сайта можно нанять грамотных специалистов, либо создать посадочную страницу на различных платформах (Платформа LP, InSales и др.). Для организации быстрой доставки необходимо заключить договор с курьерской службой или найти курьеров на аутсорсинге. В качестве платформы поиска курьерсов можно использовать бесплатные доски объявлений.

В даном бизнес-плане рассмотрим интернет-магазин по продаже мужских кожаных сумок. Их закупку можно осуществлять:

  • в Китае;
  • у оптовых поставщиков в России;
  • в частных мастерских кожаных изделий;
  • искать новых производителей в России.

Наиболее выгодным является закупка товара в Китае, но при этом и наиболее рискованным способом. Также можно рассмотреть вариант работы по системе дропшиппинг с поставщиками, что позволит снизить затраты на помещение.

Помимо создания инфраструктуры необходимо изучить законодательную базу, регламентирующую Интернет-торговлю. Это позволит снизить риск штрафов со стороны налоговых органов и других служб.

Основными документами являются:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Закон РФ «О защите прав потребителей»
  • 38-ФЗ «О рекламе»
  • ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» № 381
  • Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» № 612
  • Письмо Роспотребнадзора «О контроле за соблюдением Правил продажи товаров дистанционным способом»
  • Письмо Роспотребнадзора «О пресечении правонарушений при дистанционном способе продажи товара»
  • 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»
бизнес план интернет магазина

3. Описание рынка сбыта

При росте спроса на Интернет-торговлю и увеличении конкуренции необходимо постоянно проводить мониторинг рынка. Это позволит определить основные регионы сбыта и эффективно настроить рекламную кампанию.

Основным рынком сбыта является Россия. Можно работать как внутри своего города, так и отправлять заказы в другие регионы.

Стоит отметить, что сейчас на рынке существует дефицит качественных аксессуаров для мужчин в среднем ценовом сегменте. Большинство конкурентов предлагают продукцию из кожи низкого качества.

Ценовой сегмент продукции средний, клиентами являются люди в возрасте от 21 до 50 лет.

Целевая аудитория интернет-магазина будет сильно зависеть от товара, который представлен на онлайн-площадке. Рассмотрим сегменты целевой аудитории на примере интернет-магазина мужских кожаных сумок: 

  • Мужчины в возрасте от 25 до 50 лет, занимающиеся бизнесом или работающие в корпоративной сфере. Они ищут стильные и функциональные сумки для работы, важных встреч и командировок.
  • Те, кто следит за модными тенденциями и ценит качество и бренд. Эта аудитория готова приобретать аксессуары, подчеркивающие их статус и стиль.
  • Молодые люди, которые ищут практичные и модные решения для повседневного использования, например, для посещения учебных заведений или работы.
  • Люди, которые ищут качественные и полезные подарки для мужчин, будь то родственники, друзья или коллеги.

В целях увеличения прибыли можно добавить офлайн продажу. Например, заключить соглашение о сотрудничестве с розничными магазинами по продаже одежды или обуви для мужчин.

Ключевым фактором, определяющим успех интернет-магазина мужских кожаных сумок является качество продукции, а также возможность удобной и быстрой доставки.

При открытии интернет-магазина в любой сфере важно определить своё конкурентное преимущество, чтобы выделяться на рынке среди других игроков. Например, для интернет-магазина мужских кожаных сумок могут быть выделены следующие конкурентные преимущества

  • Уникальное качество продукции. Предложение сумок высокого качества с акцентом на долговечность, функциональность и стиль.
  • Эксклюзивный дизайн. Предложение ограниченной серии сумок, разработанной с уникальным дизайном, который недоступен у других продавцов.
  • Персонализация. Возможность персонализации сумок по запросу клиента, например, добавление инициалов или выбор цвета и фурнитуры самостоятельно клиентом.
  • Ориентация на клиентский кервис. Высокий уровень обслуживания клиентов, включая быструю и квалифицированную поддержку, удобную политику возврата и обмена.
  • Налаженная логистика и доставка. Быстрая и надежная доставка товаров с возможностью отслеживания посылки в реальном времени.
  • Положительный онлайн-опыт. Легкий в использовании интерфейс сайта с детальным описанием товаров, включая фотографии высокого качества, видеообзоры и отзывы покупателей.
  • Программа лояльности. Создание программ лояльности и акций для постоянных клиентов, включая скидки, эксклюзивные предложения и бонусы за рекомендации.

Следуя правилам и советам, названным выше, компания сможет увеличить долю рынка, репутацию, а также повысит лояльность со стороны клиентов.

4. Продажи и маркетинг

Рекламная кампания является решающим фактором определяющим финансовый аспект проекта. Поэтому для получения лучших результатов необходимо нанять опытного интернет-маркетолога, а также получить начальные знания самостоятельно.

Обязательно сделайте качественные фото- и видеоматериалы вашей продукции для сайта.

Основными источниками привлечения клиентов являются:

  • Социальные сети;
  • Контекстная и таргетированная реклама;
  • Бесплатные доски объявлений.
бизнес план интернет магазина

Маркетинговую кампанию необходимо начинать с социальных сетей (Instagram*, Vkontakte). Facebook* менее ориентирован на российский рынок, поэтому основное внимание к первым двум площадкам. Создайте страницы своего интернет-магазина и начинайте привлекать подписчиков. Обязательно собирайте отзывы от клиентов, это в дальнейшем снизит ваши затраты на рекламу, так как имя магазина будет «работать» на вас.

Также размещайте баннеры на сайтах с советами по подбору мужской одежды и стилю с помощью таргетированной и контекстной рекламы (Яндекс. Директ).

В качестве рекламных площадок можно использовать рекламные доски объявлений (напр. Avito, Юла или др.), рекламу в СМИ, деловых и профессиональных журналах.

*Компания Meta (Instagram и Facebook) признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

5. План производства

Общий план открытия интернет-магазина поэтапно:

  • Поиск офисного помещения/склада
  • Регистрация юридического лица — ИП
  • Заключение договора аренды и закупка товара
  • Приобретение кассового аппарата и регистрация его в налоговой службе
  • Подбор и обучение персонала
  • Привлечение клиентов и начало работы.

При подборе склада важно помнить, что помещение должно быть организовано таким образом, чтобы обеспечить оптимальные условия для хранения кожаных изделий. В частности показатели влажности и температуры в помещении должны быть контролируемы для предовтращения порчи товара. Немаловажную роль играет и безопасность арендуемого помещения для склада. Желательно наличие видеонаблюдения, на первое время подойдет даже самое бюджетное. Важно также наладить процесс учета товаров на складе. Используйте современные системы складского учета и инвентаризации, это позволит точно отслеживать наличие товара и своевременно пополнять запасы.

Открытие ИП (47.91.2 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи). Постановка на налоговый учет в налоговой службе. Оптимальная система налогообложения — УСН (налогооблагаемая база «доходы»).

После регистрации юридического лица, откройте счет в банке, приобретите кассовый аппарат. Также настройте систему экваиринга на вашем сайте для оплаты.

Следующим шагом является закупка товара и аренда помещения для склада. Прежде чем закупать товар запросите у поставщика образцы продукции.

Далее привлекайте менеджеров по продаже и настраивайте рекламу для вашей продукции.

Как начать бизнес

6. Организационная структура

Для открытия интернет-магазина потребуется:

  • Управляющий
  • Менеджер по продажам (2 человека)
  • Начальник склада

В роли управляющего на первых этапах может быть владелец бизнеса. Можно нанять и наемного сотрудника. Начальник склада должен отвечать за контроль остатков товара на складе, а также выдавать продукцию курьерам.

Бухгалтерию необходимо использовать на аутсорсинге. Эффективно будет запросить данную функцию в вашем банке, чтобы избежать лишнего документооборота.

Маркетинговый персонал также необходимо держать на аутсорсинге. Можно найти опытного фрилансера или обратиться в компанию по интернет-маркетингу.

Заработная плата персонала состоит из окладной и премиальной части, которая зависит от продаж.

Фиксированная частьОкладКол-во сотрудниковСуммаСредняя месячная з/п
Управляющий25 000125 00047 019
Менеджер по продажам20 000240 00036 514
Начальник склада15 000115 00015 000
Итого

104 000

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом племиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Франшизы
Франшизы интернет-магазинов на нашем сайте
  • Реклама
    ИП НИМЕЦ НЕЙЛЯ РАДИКОВНА ИНН:503212593104
    erid: Kra246dDo
    Франшиза You Brand

    You Brand

    Франшиза You Brand

    Готовый онлайн-бизнес на Авито

    от 90 000 ₽ от 90 000 ₽

  • Реклама
    ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОСПЕЛИНО" ИНН:6316285829
    erid: 2SDnjcycfDS
    Франшиза Поспелино

    Поспелино

    Франшиза Поспелино

    Интернет-магазин эко продуктов питания

    от 1 950 000 ₽ от 2 млн ₽

  • Реклама
    Общество с ограниченной ответственностью «Шинсейл» ИНН:9724055868
    erid: Kra23ro98
    Франшиза ShinSale.ru

    ShinSale.ru

    Франшиза ShinSale.ru

    Онлайн-дистрибьютор б/у шин и дисков

    6 000 000 — 7 000 000 ₽ от 6 млн ₽

  • Реклама
    ООО "Офисмаг" ИНН:3666113066
    erid: Kra246dkh
    Франшиза Офис-заказ

    Офис-заказ

    Франшиза Офис-заказ

    Комплексное снабжение организаций товарами для офиса

    от 200 000 ₽ от 200 000 ₽

7. Финансовый план

Общая сумма инвестиций составляет 505 000 руб., включая закупку оборудования и товара. Средняя стоимость закупки 1 единицы продукции составляет 1 300 руб.

По мере роста заказов ассортимент мужских аксессуаров можно расширять. Среднемесячная прибыль составляет 85 000 руб.

Оборудование:

НаименованиеКоличествоЦена за 1 шт.Общая сумма
Онлайн-касса115 00015 000
Компьютер320 00060 000
Принтер110 00010 000
Итого:

85 000
Инвестиции на открытие
Регистрация10 000
Отделочные материалы10 000
Мебель25 000
Вывеска10 000
Рекламные материалы20 000
Первичная настройка таргетированной/контекстной рекламы10 000
Аренда60 000
Создание сайта15 000
Закупка оборудования85 000
Закупка мужских сумок260 000
Итого505 000

Ежемесячные затраты

ФОТ (включая отчисления)

130 000

Аренда (50 кв.м.)

60 000

Амортизация

2 361

Коммунальные услуги

5 000

Реклама

40 000

Бухгалтерия (удаленная)

5 000

Закупка товара

147 550

Непредвиденные расходы

15 000

Итого

404 911

План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

Открытие интернет-магазина сопровождается определенными рисками. К основным рискам можно отнести:

  • Отсутствие заказов

Данный риск связан в основном с некачественно настроенной рекламой либо неправильно подобранными площадками для её размещения. В качестве рекомендации необходимо нанять опытного специалиста в сфере интернет-маркетинга, который составит грамотный маркетинговый план.

  • Качество товара

При приобретении продукции необходимо уделить внимание его качеству. Для снижения риска надо запросить у производителя/покупателя образец, получить сертификаты на продукцию.

  • Доставка товара

Очень важное значение для клиента имеют сроки доставки. Снизить риски срывов сроков доставки можно путем заключения договора с известными доставочными компаниями, которые давно работают на рынке, а также работать с опытными курьерами.

Как начать бизнес
Финансовый план интернет-магазина
Финансовый план интернет-магазина
  • Общие показатели
    Общие показатели
  • Оборудование
    Оборудование
  • Инвестиции
    Инвестиции