Отзывы о франшизе F!T SERVICE

До вхождения в сеть FIT SERVICE работал с разными сетями, опыт работы с франшизой был. С FIT SERVICE работать гораздо интереснее, гораздо эффективнее потому что это компания, которая предоставляет полный спектр услуг: это маркетологи, техподдержка, менеджеры по сопровождению. На сегодняшний день, на рынке франшиз автосервисных услуг я считаю, что FIT SERVICE самая современная, прогрессивная, эффективная и экономически выгодная франшиза.

На сегодняшний день, это самая удачная бизнес-модель, которая дает постоянный поток клиентов за счет высокой клиентоориентированности. Плюс то, что за спиной FIT SERVICE стоит дистрибьютор, который снабжает качественными запчастями и исключает ряд проблем, которые есть у независимых станций или других франшиз.

Мы боялись, что в Новосибирске будет много станций и нам не хватит работы. На сегодняшний день — все хорошо, всем хватает. Четкие, правильные бизнес-процессы. Да, мы партнеры, но мы и друзья. Мы попали туда, где тебя ждали.

Зачем соперничать, если можно сотрудничать?

Устали каждый день изобретать велосипед. Сейчас все по-другому. Мы — команда!

Если клиент доволен, то он приведет еще двух, а если не доволен, то расскажет это десяти. И в этом мои цели и цели FIT SERVICE совпали. В первый месяц у нас было 280 машинозаездов. FIT SERVICE для меня это пример для подражания: в управлении людьми, в общении, в семейственности большого коллектива.

Я хочу открывать один автосервис в квартал, а моя супер-цель — один автосервис в месяц. Это мои амбициозные цели. FIT SERVICE для меня — это уверенности и гарант на сегодняшний день в стабильности.

Мне не нравится, что вся страна считает автосервис грязным гаражом в котором тебя хотят обмануть. Мы стремимся к совершенно другому.

Без стандартов и автоматизации наш сервис будет убыточным. Наши клиенты остались все, и поехали машины бизнес-класса, которые раньше заезжали редко. Все, что FIT SERVICE разрабатывал на протяжении 10 лет мы получили сразу.

Франшизу FIT SERVICE приобретал один из первых. На момент заключения договора, в мае 2014 года, работало два действующих франчайзи и их хорошо все знают, т.к. постоянно обмениваемся опытом, проблемами, хорошими решениями этих проблем. Как начиналась моя история знакомства с брендом: В 2000-х у меня появилась мечта открыть свою сеть автосервисов. Когда появился FIT не сразу пошла франшиза, но было много рекламы, я невольно начал за ними присматривать. Волью судеб знакомые в 2013 открыли новый автосервис, на тот момент была реклама на радио очень похожа на рекламу FIT SERVICE. В последствии я узнал, что именно по этой причине они решили с ними стать партнерами.
Весной 2014 г. несколько раз звонил Дмитрий менеджер FIT SERVICE, предлагал сотрудничество, я не сразу пошел на встречу, но пообщавшись с собственниками решили, что нужно встретится обсудить, условия. Приехал Данил Соловьев все рассказал показал, подарил кружку (до сих пор ее храню, как знак нашего знакомства) и завертелось. Не скрою открытие было долгим, нужно было решить много проблем, чтоб соответствовать франчайзи FIT SERVICE. Помощь конечно оказывалась реальная, как итог успешное открытие в Октябре 2014 станции по брендом FIT SERVICE и рост, рост, рост. Да на планируемые цифры в бизнес плане мы не вышли, это наверно один из не многих просчетов FIT SERVICE, сейчас они уже так не ошибаются, но я иллюзий не каких не строил.
В 2016 имея уже опыт работы в сети, я решил воплощать свою мечту вместе с FIT SERVICE, построить сеть в сети. Решение о покупке еще одной франшизы далось легко. Примерно через пол года открыл второй автосервис, сейчас уже два работающих сервиса. Всегда хотел чтоб рынок услуг автосервиса был цивилизованным, совместно под флагом FIT SERVICE мы к этому идем.

Случайно в интернете увидел рекламу франшизы "Фит сервис". Сначала внимания не придал, так как бизнес авто услуг для меня абсолютно не знаком. Но спустя несколько дней все же решил позвонить. От момента первого звонка до открытия прошло около трех месяцев. Ребята меня обучили руководить автосервисом, помогли подобрать помещение на первой линии, помогли с оборудованием и персоналом. В общем, каждый шаг были со мной. Сейчас уже прошло больше 2-х лет. Автосервис функционирует и приносит стабильный доход. И я ощущаю себя частью огромного механизма.

Франшизу FIT SERVICE приобрели в 2014 году. До момента приобретения, сервис функционировал много лет, но стабильного дохода не приносил. Не приносил потому что не было грамотного подхода к этому бизнесу. Так как вступали в сеть одними из первых, внимание для открытия нам уделили более, чем предостаточно. Помогали с оборудованием, персоналом, обучением и т.д. Открыть сервис - это недешевое удовольствие.Требования у федеральной сети к помещению, оборудованию, персоналу очень высокие. Открывали формат СТАНДАРТ, и не смотря на то, что сервис был действующим и было очень много уже приобретенного оборудования, потратили к моменту открытия плюс еще около 4 млн. руб. Окупаемость: да, долгая. Если вы решили приобрести франшизу, т.к. у вас завалялось пяток лишних миллионов, а вам всегда нравилось "играть в машинки", не ждите, что поток клиентов повалит к вам, как из нефтяной трубы, и не готовьте инкассаторские машины для перевоза прибыли))) Все будет зависеть от Вас! Вам придется очень много работать! Потратить много нервов, денег, сил, чтобы можно было сидеть в Тайланде на берегу Южно-Китайского моря и попивать коктейли) Только от Вас будет зависеть результат, FIT SERVICE же дает отличный инструмент для управления такого рода бизнесом. Есть, конечно, и отрицательные моменты. Для тех, кто вступил/желает вступить в сеть, не секрет, что франшиза FIT SERVICE - это часть огромного холдинга ROSSKO, и по условиям франшизы франчази обязан приобретать запасные части у этого стратегического партнера, только вот цены у этого партнера на порядок выше, чем у остальных, так сказать, не стратегических. Но, это не помешало нам продлить договор после его истечения еще на один год) нам есть, чему учиться и мы хотим развиваться дальше). Сегодня у нас 3 станции и еще 3 находятся на стадии открытия.

Наш доход не увеличивался. Станция работала на аренду, зарплаты и минимум нам. А потом поступило предложение от компании FIT SERVICE...

На нас ровняются, нас копируют, конкуренты нас ненавидят, — это говорит о том, что мы сильные!

Мы стали юбилейной, 50-ой станцией, и первой во Владивостоке.

Четыре года назад, в 2014 году посетила мою голову столь умная мысль, как открыть автосервис. Никак не относящийся к этой сфере, кроме как будучи прокладкой между рулем и передним сиденьем, и имея на руках определенное количество заработанных своей шкурой денежных знаков, я решился на столь непонятный для меня поступок.
В своей юности я конечно мечтал, что построю красивый дилерский центр, буду продавать классные тачки, ремонтировать их. Но мечты с реальностью как-то существенно расходились, поэтому все началось с небольшого сервиса на 3 поста. Мечты все-таки внести коррективы на взгляд каким я хочу видеть свое детище и поэтому сразу начал искать «партнера». Этим партнером на том момент стал Бош Сервис. Надо сказать, что и выбора на то время среди франшиз в сфере автосервиса не было, а хотелось сделать красиво и правильно.
Бош привлекал многолетним опытом и знаниями, собственной линейкой запчастей и какой-то известностью. Хотя холодильники и шуруповерты к нам тоже пытались притащить в ремонт и удивлялись, что мы ковыряемся с машинами.
Время шло, шишки на лбу появлялись, лечились, снова появлялись, грабли тоже были инструментом получения опыта работы в этой сфере. И все сами, сами, а на входе вроде вывеска Бош. Хотелось как-то автоматизировать, сделать систему, стандарты, плюшки и фишки для клиентов, да куда там такому мелкому автосервису внедрить это самостоятельно.
И вот в 2015 году, в европейской части нашей необъятной родины появляется сеть умных автосервисов, с умной системой, стандартами, рекламой для привлечения клиентов. Извилины в голове трубят, это то что нужно, делаем симбиоз – вывеска Бош, система ВГ, сейчас попрет.
Надо сказать, что поперло, только не туда. Считаю роялти, сколько это из моей прибыли, волосы сначала шевелятся, потом просто дыбом стоят. Четыре месяца работы многому научили и самое главное – выбирать партнера надо головой, а не другими местами. Возвращаемся просто к вывеске Бош и работаем как знаем или как не знаем. Что-то получается, что-то нет, но работаем, прибыль есть уже хорошо. Переломным моментом стал 2017 год, конференция в Москве, на которой более продвинутые сервисмены делятся своим опытом не только на сцене, но и в кулуарах, где можно узнать все подноготную такого сложного механизма как управление автосервисом.
Слушаю, спрашиваю, снова слушаю. FIT SERVICE уже как-то на слуху в стороне Москвы, перенимаю опыт сибиряков, которые уже в сети. По приезду домой мысли не дают покоя, быть или не быть FIT SERVICE в нашем городе, в моем лице? Да, быть!
Стройка и перестройка далась не легко, тех задание почти на сотню листов, подготовленное управляющей компанией FIT SERVICE отражает все нюансы подготовки станции к открытию. К открытию сам, как собственник, прошел обучение в центре FITLAB на приемщика и руководителя, и одного МП отправил на курсы приемщика.
Итак, подходит время к началу новой жизни станции! За 3 дня до открытия приезжает группа открытия, проверяют, корректируют, обучают, снова проверяют! УРА, открытие, рождение первого Фита на Северо-Западе и 111-го в сети!!! Каждое утро начинается в машине с рекламы FIT SERVICE – автосервис. Реклама онлайн, офлайн, результат – приемщики вешаются от кол-ва клиентов, ну что поделаешь, надо работать и зарабатывать. Отвечать на звонки не успевали бы, ну и зачем? Есть колл-центр Фита с профессиональными операторами. Не успеваем делать проценки, не все вины раскрываются, есть проблемы подбора запчастей – обратись в тех поддержку и получи ответ меньше, чем за 20 минут. Надо повысить квалификацию сотрудников – FITLAB, причем не только очно, но и онлайн. Технические курсы для механиков, продажи для приемщиков, управленческие для директоров. Повышаем грамотность и набираемся опыта по всем фронтам! FIT SERVICE помог со многим, с регламентами облуживания клиентов, 5S в ремзоне, на складе, приемке и клиентской, с контролем выполнения работ, регулированием отношений с клиентами, рекламой и … продолжает помогать!!! FIT SERVICE – это команда, команда единомышленников, готовых действительно помогать мне, друг другу, всем кто входит в сеть и принимает правила этого бизнеса.
Может кто-то подумает, что вышенаписанные буквы слишком хвалебны и эйфория туманит глаза, что ж, их право. Но цифры говорят о реальной работе, работе системы и по результатам работы которой выросла эффективность производства, выручка и прибыль. Одно из самых главных моментов, это то, что я чувствую уверенность в завтрашнем дне, что мне помогут с решением реальных задач, поделятся опытом и вместе мы преодолеем все трудности, возникшие на столь нелегком пути предпринимательства.

Перевели свой действующий сервис под флаг FIT SERVICE в феврале 2016 года,были первыми в своем городе.Первые два месяца после открытия было тяжеловато,ощущалась нехватка клиентов, шло полное перестроение стандартов,подходов к работе,проделана огромная работа с коллективом,в том числе внедрение новой системы мотивации,которая была рекомендована управляющей компанией.На сегодняшний день уверенно идём вверх,70% старого коллектива остались работать после перехода,показатели выше,чем были при действующем сервисе до перевода под флаг FIT SERVICE.Помимо выручки очень много положительных моментов: постоянная помощь управляющей компании,помощь в привлечении клиентов,предоставление проверенного партнера запасных частей,поддержание гарантийной политики,предоставление программного продукта 1с с полной оптимизацией под автосервис,уникальная бонусная система для привлечения и удержания клиентов и еще множество моментов,которые не написал. На сегодняшний день планируем открытие ещё одного сервиса в нашем городе.С FIT SERVICE мы уверены в завтрашнем дне!!!

У нас до FIT SERVICE была одна станция под своим брендом, а вторую открывали специально под франшизу другой сети, которую закрыли спустя 8-9 месяцев. Помимо всего, что уже описано в различных источниках об этой автоматизированной псевдофраншизе, меня разочаровало то, что они не помогли мне обучать специалистов. Требовали средний чек от 8 тыс. руб., но на мой вопрос о возможности научить сотрудников делать такие чеки я наотрез получал отказ от УК. Летом 2016 года я в очередной раз столкнулся с необходимостью учить специалистов, особенно в цеху, и начал искать курсы и учебные центры.
И вуаля, наткнулся на FITLAB, а отсюда франшиза FIT SERVICE, и мое знакомство с менеджером сети. Общались мы очень очень долго, встречались и на станции в Бутово, и на нашей СТО. Мне понравилось, что у менеджера не было цели «впарить» нам быстрее франшизу, мы скрупулезно изучали друг друга, понимая подойдем мы в партнеры или же нет. О том, что наша СТО интересна сети FIT SERVICE, узнал на финальные встречи от Данила Соловьева, которая состоялась спустя месяцев шесть. Подписали договор.
Потом взяли паузу на поиск денежных средств и, как все утрясли, приступили к запуску. Нам был предоставлен менеджер по присоединению, очень понравилась его компетентность, адекватность в различных ситуациях и возможность самостоятельно принимать решения.
За 2,5 месяца мы совершили ребрендинг нашей СТО и присоединились к федеральной сети FIT SERVICE 21 июля 2017 года. Были мы 77-78 станцией в сети. В сеть мы вступили для развития персонала, чтоб повысить качество предоставляемых услуг. Но получили в разы больше, чем ожидали.
Сильные стороны сети:
FITLAB, контакт-цент, федеральная известность (хоть в центральном регионе о нас мало знают, но скоро все изменится и приятно принимать в этом участие), корпоративные бонусы (эквайринг, страховки и т.п), техническая поддержка, стандартизация, контроль, помощь. Не чувствуется, что в тебе заинтересованы только с финансовой стороны, как было в другой компании. Есть и минусы, конечно, но плюсов существенно больше, и они куда весомее. Мы действительно в команде лидеров.

Моя компания 9 месяцев в сети. Символично. Если провести параллель, то, за это время женщина только успевает выносить своего ребенка. А в сети, как в известном фильме можно сделать "монтаж" и за это же время отдать "ребенка" уже в в лицей! На этом параллели лучше закончить, дабы избежать вопросов о важности "а как же первые шаги", "горшок", "агу-агу". В современном бизнесе на это просто нет времени. Ты берешь модель. Работающую модель. Ключевое - модель, а не волшебную таблетку! А дальше пашешь, оглядываясь на коллег и имея четкий ориентир, поддержку и сконцентрированную гиперэкстензию. Вот почему FIT SERVICE. Точка.

Впервые я узнала о конференции «Авторемонтный бизнес» в 2015 году. Случайно купила книгу и попала в рассылку писем Дмитрия Дубровского. Много моментов в нашей жизни бывают переходными. Вопрос только куда и зачем мы переходим.
В те недалекие времена, я как раз переходила из состояния «вечно декретной мамы» в обычное состояние «владелец независимого автосервиса, дрейфующего на плаву». Вот это состояние плавания меня и не вдохновляло нисколько.
В 2008 году, овдовев, я стала собственником большого здания, в котором работал автосервис с выручкой не более 200-300 тысяч со всех цехов. А цехов у нас было предостаточно. И слесарный с диковинной по тем временам диагностической линией МАХа, и кузовной, с покрасочной камерой и подготовительным участком, и агрегатный, один из первых в Казани участок по восстановлению ДВС на станках.
Многие позавидовали бы такому «богатству», а мне было стыдно пригласить друзей на такой сервис, было необходимо просто выживать. Ежедневно, еженедельно, ежемесячно заниматься поиском способов добыть еще денег, заплатить по коммунальным счетам и налогам, вовремя выплатить зарплату и при этом не потерять имущество. Были базовые знания менеджмента, экономики, бухгалтерии. Был достаточный опыт в продвижении и маркетинге, и абсолютно никаких знаний или опыта как превратить гаражный автосервис в стабильно работающий и приносящий доход бизнес.
Многое не расскажешь, как прошли кризис 2009, как меняла одного за другим Управляющих на сервисе, в надежде, что вот этот то сможет, он же «мужик». У меня была даже зарегистрирована собственная торговая марка «СТО машин», в которую также долго вливала сбережения на рекламу, на имидж и т.д. И как не удивительно, наличие именно своего имени типа «Сервис Васи Пупкина KRASOTAAVTO» останавливала меня, как и многих моих коллег от решающего шага - обратить внимание на появляющиеся на рынке автоуслуг сетевые франшизы.
Про FIT SERVICE я уже услышала шепотом в 2015 году. Но тогда на слуху гремела другая франшиза. Меня также приглашали вступить в эту сеть. На что был категорический отказ, мотивированный тем, что кроме 1С я больше ничего не получу в дальнейшем, а при наличии одного миллиона рублей могу и сама нанять программиста, который пропишет программу под мои нужды и это будет моей собственностью. Ну да ни о них речь.
Время все расставило на свои места. В 2015 году я приехала на конференцию с твердой уверенностью, что мне нужно отдать сервис и здание в аренду и прекратить эти попытки стать рентабельными. Познакомилась в Москве с очень интересными людьми, проблемы были схожи у многих сервисменов. И каждый «варился» в своих проблемах сам ища пути решения. Мы стали переписываться, созваниваться, делиться наработанным и даже создали свой миничат для общения. Содружество людей, объединённых одним делом делает вас сильнее. И богаче. У меня стали появляться первые свободные деньги, которые стала вкладывать в здание и сервис: ремонт крыши, замена всех подъемников, покупка оборудования. Захотелось слукавить.
Я знала, что до момента подписания договора франшизы FITSERVICE технический отдел, дизайнеры, группа присоединения абсолютно бесплатно проводят аудит вашего сервиса, готовят проекты, просчитывают бизнес-план, делают расстановку оборудования в ремзоне и многое что еще. И только поняв насколько вы готовы к вступлению в сеть, подписывают договор с партнером. Как раз получив приглашение на такой аудит от сети, я связалась с менеджером, сообщила всю необходимую для анализа информацию. Минимальную кстати говоря: фото здания и сервиса, анкету и вроде все. На тот момент у меня была тупиковая ситуация, вроде все сделала, а куда расти дальше не знаю. А учиться, расти и развиваться сервис должен всегда. Поэтому, получив анализ и прорисовку сервиса, я подумала, что мне этого не осилить, я никто для такой сети. Где Новосибирск, а где Казань, как же я буду платить кредиты и многое- многое, что еще подумала и дала заднюю. Как оказалось, потом, зря.
Я потеряла год развития и денег, продолжая бегать по кругу от проблемы к проблеме. Как посчитать зарплату, где взять каталоги, как научить людей работать и продавать, как измерить показатели сервиса, как вложить в голову мастеру приемщику правила общения по телефону и с клиентом…Как белка скакала по курсам, тратила денег на программы, сутками и ночами рисовала свой сайт для сервиса, чтобы нагнать трафик клиентов и т.д.
Настал момент заниматься отделкой фасада здания и брендированием под СТО машин. Конечно я готовилась к этому, отложила миллион рублей на лето, заказала все необходимые документы-разрешения. И снова поехала на конференцию уже в 2017 году.
Выступая спикером на этой конференции, я думала о том, что пришло время действовать. Мне больше нечего сказать этой аудитории, так как будучи просто независимым сервисом я достигла своего потолка и меня обходили на всех позициях участники сети. Они обладали другим мышлением и большими знаниями чем я.
Надо сказать, что в марте я получила приглашение на День открытых дверей в FIT SERVICE, который проходил на следующий день после конференции. Я пригласила с собой всех друзей и тоже была там с целью шпионаж-диверсия и посмотреть, как там у них все изнутри устроено. Буквально переступив порог сервиса на Феодосийской стало понятно, что мне надо стать такой же. Белой, чистой, культурной, по стандартам работающей.
Планомерности развития, системности в ежедневном контроле вот, что мне не хватало. Я больше не слушала выступающих, так как решение было принято. Просто впитывала обстановку и чувствовала себя как дома, у друзей. Также было приятно получить сертификат на 50000 рублей скидки, который всегда выдается всем присутствующим на таких Днях.
Итак, мы подписали договор. Каждому после подписания договора прикрепляют персонального менеджера. Много веселых и не очень моментов было пережито. Спустя 4 месяца мы открыли первый в Казани FIT SERVICE. Сказать, что это были самые сложные летние-осенние месяцы в моей жизни — это не сказать ничего.
Такого нон-стопа стройки и ремонта эти стены не видели за всю свою жизнь. Сервис при этом продолжал работать и приносить свой доход. Благодаря этому мои сбережения в виде миллиона потребовались только в самый последний месяц, когда делали фасад из металлокассет и заказывали большим объемом внутреннюю и наружную рекламу. Все остальные месяцы расходы велись из прибыли за месяц. Так что, когда смотрите на бизнес план с расходами необходимо понимать, что это расходы 4-8 месяцев. Работающий сервис подготовить под франшизу легче финансово, что все сделанные вложения окупаются за первые 2 года работы под франшизой FIT SERVICE и остаются с вами навсегда. К этому легко привыкнуть.
Дам еще один совет, обязательно дайте себе время на отдых где-то далеко от сервиса, восстановитесь после стройки. Я этого не сделала и после открытия сервиса и еще месяца 4 прибывала в устало-депрессивной форме. Все имеющиеся бизнес-процессы сломались сразу же в первый день после открытия.
Всё не так как мы все привыкли, не так считается прибыль, куча акции и скидок, которые приводят вас в шок. Все мы гении маркетинга и поэтому воспринимаются «в штыки» какие-то незначительные детали в рекламе. И выручка, которую ждешь сразу же после открытия не приходит сразу, и сама по себе. Каждый из франчанчайзи проходит этот путь по-своему. Каждый день на связи находится менеджер-куратор региона. Он наставник и друг. Показатели нашего сервиса стали расти и на сегодняшний день удвоились, благодаря тому, что я научилась увольнять и расставаться с людьми-якорями. Приходят новые и работают, потому что их все устраивает. Также приучились работать по стандартам. Да, это происходит не быстро, да, многие не принимают такую политику. Но только через соблюдение рекомендации менеджера и стандартов сети происходит планомерный рост.
Еще одно открытие ждало меня в 2018 году. Опять же на конференции «Авторемонтный бизнес» я поняла, что весь опыт и знания, передаваемые спикерами мне или уже известны, или не актуальны, так как все эти проблемы решает за нас УК FIT SERVICE: подбор кадров, расчет показателей СТО в ежедневном режиме, маркетинг, реклама, трафик клиентов, колл-центр, обучение сотрудников…
Прошел всего год. Что было у меня на сервисе и что имею сейчас это земля и небо. Тот опыт стройки, работы в повышенной нагрузке приучили к системности и не боятся рисковать вкладывать деньги в развитие. Впереди много дел и планов на будущее, с уверенностью могу сказать, что осилит путь, только идущий вперед.

На момент подписания договора франшизы, у меня уже имелся действующий автосервис в небольшом городе Ростовской области.
Уровень существующего сервиса был неплохой. Хорошие по нашим меркам мастера, приличное оборудование, но по сути, это был всего лишь «хороший гараж». На тот момент уже сложилось ясное понимание того, что если мы хотим рассчитывать на «светлое» будущее в сфере оказания услуг по ремонту автомобилей, то необходимо принципиально менять систему организации производства. Имея значительный опыт по организации производства в других отраслях, я понимал, насколько тяжело будет сделать это самостоятельно, а поэтому более разумно было бы найти «паровоз» в виде франчайзинговой компании и, как говорится, «присоединиться к процессу». После изучения предложений франшизы от ряда компаний, наибольший интерес вызвала компания FIT SERVICE. Тот подход к делу, который она декларировала в своих информационных материалах, полностью соответствовал моим ожиданиям и пониманию бизнеса. Простая и понятная модель – тебе помогают создать современный высокотехнологичный бизнес, ты становишься каналом реализации зап.частей и тех.жидкостей компании. Т.е. чисто коммерчески компания заинтересована в успешности твоего бизнеса. Все, что я хотел видеть у себя, я увидел у Фита, а именно:
- системность
- стандартизацию в организации производственных процессов
- получение стабильного и объемного канала поставки надежных з/частей и тех.жидкостей
- маркетинговое сопровождение
- обеспечение полным пакетом нормативной документации
- возможность обучения специалистов
- постоянную техническую поддержку по ремонту авто в онлайн режиме
- помощь в подборе кадров
- возможность оперативного получения грамотной и профессиональной консультации по самым разным вопросам - техническим, коммерческим, финансовым, правовым.
Конечно, вначале были определенные сомнения - как говорится, написать можно, что угодно. Но волнения значительно уменьшились, когда получилось попасть на ежегодное собрание директоров летом 2017г. в Новосибирске. Было интересно и приятно наблюдать, как просто и доступно, но в то же время по-деловому и с высокой степенью компетентности выстроены отношения между компанией и собственниками автосервисов.
Открылись под брендом Фита с 01.10.2017г. Процесс подготовки к открытию и само открытие сопровождались сотрудниками компании, которые были закреплены за нашим сервисом. Ребята просто молодцы, очень ответственные и грамотные в своем деле, оперативно оказывали всю необходимую помощь. При открытии были сомнения со стороны персонала по поводу соблюдения стандартов, качества зап.частей и т.п., но через 2-3 месяца все выровнялось, коллектив полностью сохранился и расширился, все сомнения исчезли.
Команда компании во главе с её руководителями производит впечатление грамотных и целеустремленных людей, которым очень интересно заниматься своим делом. Так же очень важным считаю созданные и поддерживаемые компанией доброжелательные отношения между собственниками автосервисов, когда ты не чувствуешь себя конкурентом с другим автосервисом внутри сети, и есть ощущение одной команды, где тебе могут оказать посильную искреннюю помощь.
Впечатления от девяти месяцев работы с компанией FIT SERVICE стали решающим аргументом в приобретении в мае этого года еще трёх франшиз. Надеюсь и в дальнейшем на взаимовыгодное сотрудничество с компанией FIT SERVICE.