Бизнес идея: Костыли напрокат

Подвернул ногу на тренировке, поскользнулся зимой, получил травму на даче — и вот понадобились костыли. Но зачем их покупать за несколько тысяч рублей, если они будут нужны всего на пару месяцев? Да и куда их потом девать? В таких случаях можно обратиться в пункт проката — берёшь костыли на нужный срок, а потом просто возвращаешь их обратно. Для предпринимателя это отличная возможность запустить полезный сервис с небольшими стартовыми вложениями, понятной бизнес-моделью и стабильным спросом.

Идея бизнеса заключается в предоставлении клиентам средств реабилитации, а именно костылей, но при желании ассортимент можно расширять, во временное использование. Проще говоря, человек приходит в пункт проката, оформляет аренду на несколько дней, недель или месяцев и получает костыли, которые помогают ему передвигаться в период восстановления после получения травмы или операции.

Основу ассортимента составляют подмышечные и локтевые костыли разных размеров, но дополнительно можно предлагать также трости, ходунки, инвалидные кресла, ортопедические изделия и другие средства реабилитации. Так получится увеличить средний чек и закрыть потребности более широкой аудитории клиентов. Кроме того, можно включить в услугу доставку оборудования и бронирование через мессенджер.

Аренда костылей — это довольно востребованная услуга, потому что большинству людей такие изделия нужны только на небольшой промежуток времени, что делает покупку нецелесообразной.

Для начала необходимо определиться с расположением точки проката костылей, поскольку во многом именно от локации зависит поток клиентов и удобство сервиса. Самыми удачными вариантами являются:

• Места рядом с травмпунктами, городскими больницами, поликлиниками и реабилитационными центрами — здесь основная целевая аудитория, то есть люди с травмами;
• Густонаселённые спальные районы — после травмы человеку тяжело перемещаться на большие расстояния, поэтому близость пункта проката к дому будет ключевым фактором выбора.

Отдельное внимание нужно уделить входу в пункт проката, желательно, чтобы помещение располагалось на первом этаже, не имело высоких лестниц и сложных подъёмов.  

Оптимальная площадь точки проката костылей — 10–25 м², чтобы разместить стойку обслуживания клиентов и зону хранения инвентаря. Рекомендуется использовать вертикальные стойки, чтобы оборудование не занимало много места и всё выглядело чисто и аккуратно. Помещение должно быть функциональным, чистым и удобным.

Для запуска бизнеса понадобится сам инвентарь для аренды — подмышечные и локтевые костыли разных размеров. Для начала достаточно 40 пар, а в дальнейшем ассортимент можно расширить за счёт покупки тростей, ходунков и инвалидных кресел.

Кроме того, после каждого клиента костыли нужно дезинфицировать, поэтому потребуются следующие расходные материалы:

• Антисептики;
• Салфетки;
• Перчатки.

Также понадобится компьютер для работы, касса, принтер для печати договоров и чеков.

На старте достаточно небольшой команды, состоящей из двух сотрудников, которые будут заниматься выдачей и приёмом оборудования, оформлением договоров аренды и консультированием клиентов. Такое количество обусловлено графиком работы пункта выдачи — с 8:00 до 20:00 ежедневно.

Если вы хотите включить в сервис ещё и доставку оборудования клиентам на дом, то не обязательно сразу нанимать в штат курьера — можно воспользоваться услугами курьерской службы, например «Яндекс Доставка».

Основными клиентами являются люди, которые временно утратили подвижность — пациенты травмпунктов и реабилитационных центров, которые получили травму или перенесли операцию. Также потенциальными клиентами могут стать пожилые люди, которым требуется дополнительная поддержка при ходьбе. Часто в пункт проката костылей обращаются не сами пострадавшие, а их родственники и близкие. В целом, для такого сервиса важна скорость и доступность, так как потребность в костылях возникает внезапно и требует быстрого решения.

Маркетинговая кампания пункта проката костылей строится на локальном продвижении и высокой заметности точки в местах концентрации целевой аудитории. Именно поэтому самый эффективный способ продвижения — это размещение рекламы рядом с медицинскими учреждениями: вывески, указатели, объявления и визитки.

Дополнительно стоит заполнить карточку компании в Яндекс.Картах и 2ГИС: указать перечень услуг, график работы, контакты и добавить реальные фотографии инвентаря. В геосервисах также важны отзывы, поэтому постарайтесь сразу выстроить систему их сбора. Таким образом люди, которые ищут костыли поблизости, смогут быстро найти вашу точку, узнать о наличии нужного инвентаря и забронировать. Также эффективно работает размещение информации в местных группах ВКонтакте и чатах в Telegram.

Основные финансовые показатели:

Чистая прибыль — 100 000 ₽ в месяц, окупаемость — 3 месяца.