Франшиза Oval

Идея Oval выросла из понимания того, что современному клиенту важно не просто «получить услугу», а попасть в пространство, где о нём действительно заботятся: заботливо встречают, слышат запрос и потребности, предлагают подходящую процедуру, дают рекомендации и создают ощущение спокойствия. Поэтому в основе бренда — не только авторские техники массажа, но и высокий стандарт сервиса.

В процессе развития мы сталкивались с типичными сложностями бьюти-бизнеса: подбор и обучение сильных специалистов, зависимость результата от ключевых сотрудников, удержание клиентов, выстраивание сервиса, управление записью, контроль качества процедур, работа с повторными визитами и продажами.

Именно поэтому внутри Oval была создана система, которая помогает студии работать не хаотично, а по конкретным понятным стандартам.

Сегодня Oval — это не просто студия массажа. Это бренд с узнаваемой атмосферой, авторскими методиками, профессиональной косметикой, обучающей базой, маркетинговыми инструментами и управленческой экспертизой.

Наша долгосрочная стратегия — развивать сеть студий Oval в разных городах, сохраняя единые стандарты качества, сервиса, атмосферы и клиентского опыта.

Мы предлагаем франшизу с возможностью адаптации под город, помещение, рынок и цели партнёра. Это значит, что мы не просто передаём бренд, а помогаем подобрать оптимальную модель запуска: оценить помещение, подготовить дизайн-проект, обучить команду, настроить маркетинг, CRM, аналитику и операционные процессы.

• право на использование бренда Oval;
• помощь в подборе и оценке помещения;
• дизайн-проект в фирменном стиле;
• обучение франчайзи и сотрудников;
• регламенты и технологические карты;
• маркетинговый пакет на запуск;
• помощь с CRM;
• поддержка при открытии;
• дальнейшее сопровождение бизнеса.

Преимущество работы с Oval — в том, что партнёр получает не отдельные документы, а целую систему управления студией.

Мы помогаем не только открыть студию, но и выстроить её работу:

• от ежедневных планёрок и контроля задач;
• до анализа выручки, среднего чека, оперативной записи, частотности визитов и продаж дополнительных услуг.

В текущей модели Oval важную роль играют:

• повторные визиты;
• абонементы;
• сертификаты;
• продажа косметики;
• партнёрские активности;
• сервисная коммуникация.

Это позволяет формировать постоянную клиентскую базу и повышать устойчивость бизнеса.

Франшиза подойдёт тем, кто хочет открыть высокомаржинальный, эстетичный, понятный и востребованный бизнес в развивающейся бьюти-сфере с фокусом на заботу и естественный уход.

Мы сопровождаем франчайзи до открытия и после запуска студии.

На старте партнёр проходит обучение, которое помогает погрузиться в бизнес-модель Oval и сразу применять знания на практике. Обучение состоит из трёх направлений: обучение франчайзи, обучение администраторов и обучение эстетистов.

Обучение франчайзи включает:

• работу с YCLIENTS;
• регламенты работы сотрудников;
• управление денежными потоками и ведение ДДС;
• систему уведомлений клиентов, приглашений и напоминаний;
• работу с партнёрскими сертификатами;
• постановку и контроль задач;
• проведение ежедневных планёрок;
• найм персонала;
• контроль обучения эстетистов;
• проведение аттестаций администраторов и эстетистов;
• аналитику для руководителя.

Обучение администратора включает:

• регламенты работы администратора;
• общение с клиентами в переписках и звонках;
• работу с возражениями;
• взаимодействие с клиентом во время визита;
• скрипты и речевые модули;
• продажи как часть сервиса;
• продажу косметики;
• продажу абонементов и сертификатов;
• отработку возражений.

Обучение эстетиста включает:

• онлайн-обучение авторским методикам массажа лица;
• обучение массажу тела;
• обучение уходовым процедурам;
• диагностику и консультацию клиента;
• рекомендации эстетиста;
• выявление потребностей клиента;
• составление бьюти-плана;
• продажи через заботу о клиенте.

Для покупки франшизы Oval не требуется профильное медицинское или косметологическое образование. Важно желание развивать бизнес, соблюдать стандарты бренда и быть вовлечённым в управление студией.

Партнёру необходимо быть готовым:

• к регистрации ИП или юридического лица;
• к заключению договора с управляющей компанией;
• к оплате паушального взноса;
• к инвестициям в запуск студии.

Мы ждём партнёров, которым близки ценности Oval: забота о клиенте, качественный сервис, внимание к деталям, экологичный подход к красоте и желание строить долгосрочный бизнес.

Нам важно, чтобы франчайзи был готов работать по стандартам сети, обучать команду, контролировать качество процедур, следить за отзывами клиентов, внедрять рекомендации управляющей компании и развивать студию не только как красивый проект, но и как прибыльный бизнес.

Опыт в бьюти-сфере будет преимуществом, но не является обязательным. Мы обучаем партнёра операционному управлению, сервису, продажам, маркетингу, аналитике и контролю команды.

Для открытия студии Oval требуется помещение, которое можно адаптировать под стандарты бренда и комфортную работу команды. Оптимальный формат — помещение площадью около 80–90 м². В презентации Oval приведён пример зонирования студии площадью 88 м².

В помещении необходимо предусмотреть:

• зону ресепшен;
• зону ожидания;
• массажные кабинеты;
• помещение или зону для персонала;
• санузел;
• душевую при необходимости;
• подсобное помещение;
• место для хранения ТМЦ и расходных материалов.

Помещение должно быть расположено в локации с хорошей транспортной доступностью и понятным клиентским маршрутом. Подойдут помещения на улицах с трафиком, в жилых районах с платёжеспособной аудиторией, рядом с бизнес-центрами, фитнес-клубами, салонами красоты, медицинскими и wellness-проектами.

Важны возможность размещения вывески, удобный вход, достаточная электрическая мощность, водоснабжение, вентиляция, санузел и возможность сделать ремонт в фирменном стиле Oval.

Управляющая компания помогает партнёру с критериями поиска помещения, визуальной оценкой объекта, рекомендациями по переговорам с арендодателем и подготовкой к подписанию договора аренды. После выбора помещения мы готовим дизайн-проект в фирменном стиле Oval.