Франшиза Сердце тайги

Мы предлагаем комплексные SPA-программы:

• для него
• для неё
• для двоих

В основе всех процедур — натуральные травяные компоненты и косметика собственного производства ALTAICA. Благодаря этому мы контролируем качество на каждом этапе и сохраняем философию естественного и бережного ухода.

Наша задача — создавать для каждого гостя атмосферу уюта, высокого сервиса, комфорта и полного перезагрузочного отдыха.

Наталья Милюкина:

• член Торгово-промышленной палаты
• член «ОПОРА России»
• член стратегического совета журнала «Город»
• член клуба деловых дам Quintos
• автор и участник социальных и благотворительных проектов
• благотворитель года среди индивидуальных предпринимателей г. Тольятти

«Сердце Тайги» — это не просто бизнес, а идея, основанная на атмосфере, честности и ощущении дома.

Компания объединяет два направления:

• SPA-услуги в собственном салоне
• производство и развитие бренда натуральной косметики ALTAICA

Сегодня это отлаженная система сервиса, стандартов и клиентского опыта, которая обеспечивает стабильную загрузку и высокую возвратность гостей.

Мы видим развитие компании как создание сети партнёрских SPA-пространств в городах России и странах СНГ с сохранением единых стандартов качества и философии бренда.

Наш бренд ALTAICA — это косметика, рождённая природой и созданная для глубокого, чувственного ухода. Продукты бренда раскрывают силу натуральных ингредиентов, дарят коже деликатную защиту и комфорт во время процедур, а также позволяют погрузиться в атмосферу релакса в домашних условиях.

Собственное производство обеспечивает:

• безупречное качество сырья и формул
• стабильность и бесперебойные поставки
• возможность создавать линейки как для профессионального, так и домашнего использования

ALTAICA превращает ежедневный уход в полноценный ритуал восстановления и заботы о себе.

SPA-индустрия занимает особую позицию в структуре потребления. В периоды экономической нестабильности люди сокращают расходы на одежду, технику и развлечения, но не на восстановление и здоровье.

SPA — это не роскошь, а способ справляться с высоким уровнем стресса, который только усиливается в кризисные периоды. Именно поэтому индустрия здоровья и ухода за собой демонстрирует устойчивость даже в периоды экономических спадов.

В городах с населением 300–700 тысяч человек рынок практически не насыщен: присутствуют отдельные косметические кабинеты и массажные студии, но полноценный SPA-формат с атмосферой, программами и сервисом встречается редко.

При этом в регионах есть платёжеспособный спрос, ориентированный на качество, сервис и эмоции. Низкая конкуренция + реальный спрос = устойчивое окно возможностей, которое в крупных городах уже закрыто.

Мы передаём партнёру:

• брендбук и стандарты фирменного стиля
• систему управления качеством услуг
• обучение сотрудников и управляющих
• методики взаимодействия с клиентами
• маркетинговые материалы и рекламные инструменты
• стандарты мерчандайзинга
• политику ценообразования
• регламенты обслуживания клиентов
• систему работы с отзывами и удержанием гостей

Мы создаём не просто сеть SPA-салонов — мы формируем единый стандарт восстановления, где каждый партнёр продолжает философию «Сердца Тайги» в своём городе.

Обучение Лицензиата осуществляется следующим образом:

• Дистанционно в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления от Лицензиата о технической готовности, путем мессенджеров, указанных в разделе 10 настоящего договора.
• Очно на Точке Лицензиата в течение 3 (трех) календарных дней.

Обучение Персонала Лицензиата осуществляется следующим образом:

• Дистанционно в течение 5 (пяти) календарных дней.
• Очно на Точке Лицензиата в течение 2 календарных дней.

Обучаемый персонал: руководитель, администратор, мастера массажа.

По желанию Лицензиата, на возмездной основе, Команда Лицензиара в составе собственника, руководителя проектов и руководителя направления запусков осуществляет выезд на территорию Лицензиата для технического запуска Точки. Стоимость и сроки согласуются сторонами в отдельном соглашении.

Консультационная и операционная поддержка

• Консультационное сопровождение деятельности Лицензиата по осуществлению прав, переданных по настоящему договору
• Добавление информации о Точке Лицензиата на официальные онлайн-ресурсы Лицензиара
• Подключение Точки Лицензиата к единому программному обеспечению «Yclients» и «UDS»
• Создание и ведение групп в социальных сетях о Точке Лицензиата и наполнение их контентом (при оплате маркетингового взноса, определенного п. 4.3 договора)
• Регистрация Точки во всех геолокационных сервисах (Яндекс Карты, Google Карты, 2GIS) и справочниках (Google Бизнес, Яндекс Организации и др.)
• Рекомендации по подбору помещения для Точки (площадь, освещение, высота потолков, состояние ремонта и другие технические характеристики)
• Рекомендации по ведению бухгалтерского учета

Единственное требование к партнеру — разделение ценностей и философии бренда «Сердце Тайги».

Обязательные параметры:

• первый этаж или цоколь
• площадь от 160 м²
• минимум 4 кабинета (от 10 м² каждый)
• наличие санузла для клиентов
• наличие служебного помещения / комнаты персонала

Рекомендуемый тип помещений:
Наиболее предпочтительны помещения после медицинских центров или детских учреждений — в них уже предусмотрены мокрые точки, качественная вентиляция и электрические мощности. Это позволяет существенно сократить затраты на подготовку и ускорить запуск.