Франшизы салонов красоты

Через салоны красоты в России ежегодно проходят больше 100 млрд. руб., а в одной только Москве количество компаний бьюти-сферы перевалило за 30 тыс. Направление выгодное, но не лишенное рисков. Главную уязвимость показала пандемия: около 40% всех салонов красоты так и не открылись после снятия запретов.

Больше 70% доходов формируются пятью классическими услугами – стрижка, маникюр, педикюр, окрашивание, уход за ресницами и бровями. На них идет основной упор.

Другие особенности, заслуживающие внимания:

• Бизнес ориентирован на женскую аудиторию, средний чек составляет 5 300 руб.
• В течение года наблюдаются пики посещаемости: в декабре перед новогодними каникулами, в конце февраля и начале марта перед весенним потеплением. Также выделяются активные периоды в преддверии «Последнего звонка» и во время отпусков (июнь, июль). Затишье наступает в августе и сентябре, когда внимание переключается на начало учебного года. Традиционно убыточными считаются январь и май – большинство потенциальных клиентов либо проводят праздники дома, либо выезжают на природу.
• Общее количество работающих в России бьюти-салонов – 90 тыс. Из них больше 10 тыс. находятся в сельской местности. То есть бизнес хорошо себя чувствует даже в скромных по числу жителей населенных пунктах.
• Цены в сфере растут в среднем на 5% в год, но это никак не сказывается на посещаемости. Постоянные посетители готовы платить за услуги такого типа даже в кризис.
• Средний по показателям салон красоты способен обслуживать одновременно 3-х клиентов – это ориентир для площади помещения. Франчайзоры советуют искать места минимум на 40 м2. У премиальных франшиз условия строже. Например, ALDO COPPOLA требует 300 м2. 
• Статистика показывает, что на каждые 10 тыс. жителей приходятся 18 кресел в салонах красоты. Для регионов число еще меньше – 5 кресел. Несмотря на бурный рост сферы, составляющий 10-15% ежегодно, рынок еще далек от насыщения.

Плотность салонов красоты городах России можно увидеть на графике ниже. Анализ проводился для городов с населением от 1 млн. человек. Значение по каждому городу высчитываются по следующей формуле: (количество точек*) / (население города**) х 100 000. 

*Публичные данные сервиса 2GIS на 1 апреля 2025 года.
**По данным Wikipedia на 1 января 2025 года.

Например, если коэффициент для какого-то города составляет 500, это означает, что на каждые 100 000 человек в этом городе приходится 500 салонов красоты. А если коэффициент равен 170, это значит, что рынок менее насыщен, и есть потенциал для роста.

Такой анализ помогает понять, где есть большие возможности для новых игроков, а где конкуренция может быть уже высокой.

По диаграмме можно увидеть, что наибольшая конкуренция, среди салонов красоты в городе Краснодар (более 520 точек на 100 000 населения). С другой стороны, наименьшая конкуренция салонов красоты в городах: Воронеж, Волгоград, Ростов-на-Дону и Санкт-Петербург (менее 180 точек на 100 000 населения).

Начать свой путь в сфере салонов красоты можно с инвестиций от 700 тыс. руб. — этого достаточно для открытия компактного салона или точки в проходном месте. Оптимальный уровень вложений для устойчивого старта и широкого спектра услуг — от 1,5 млн руб. и выше. Средний срок окупаемости по большинству франшиз — от 12 месяцев. Более доступные форматы могут окупаться быстрее, а премиальные — дольше.

Выбирая франшизу салона красоты, стоит сравнить сумму требуемых вложений и срок их возврата, а также число точек, уже открытых по этой бизнес-модели:  

Прибыль напрямую зависит от формата и класса салона:

1. Бюджетный сегмент — такие франшизы, как Чаровница (инвестиции от 700 тыс. руб.) и ЦирюльникЪ (от 1,5 млн руб.), при хорошей проходимости заявляют чистую прибыль от 120 до 180 тыс. руб. в месяц. Это доступные по вложениям форматы с быстрой окупаемостью (от 9–10 месяцев). 
2. Средний сегмент представлен салонами вроде ТОЧКА Красоты (от 2,5 млн руб.), Персона (от 3 млн руб.) и Model’e beautybar (от 2 млн руб.). Такие проекты требуют больших вложений, но и прибыль выше — от 200 до 300 тыс. руб. в месяц при стабильной клиентской базе. Срок окупаемости — от 12 до 20 месяцев. 
3. Премиальный сегмент, к которому относится, например, ALDO COPPOLA (инвестиции от 10 млн руб.), ориентирован на обеспеченную аудиторию. При удачной локации и высоком уровне сервиса такие салоны могут приносить от 700 тыс. до 1,5 млн руб. чистой прибыли в месяц, хотя окупаемость стартует от 24 месяцев.

Бьюти-сфера – это бизнес, в котором нужно бороться за каждого клиента. Потому что реклама активнее всего распространяется через «сарафанное радио»: довольная посетительница советует место подругам, они передают «эстафету» дальше и т. д. Любой негативный отзыв способен застопорить процесс. Но это не все трудности, с которыми придется столкнуться: 

• Ограничения. Пандемия показала, насколько уязвимы салоны красоты перед вводом ограничений. Они не могут перенести свои услуги на доставку, поэтому приходилось закрываться, ждать лучших времен или переходить в другие форматы (например, бьюти-коворкинг). Но даже после открытия всплывали новые проблемы. Во-первых, клиентура снизилась в среднем на 35% (люди привыкли обходиться без салонов и не спешили туда возвращаться). Во-вторых, многие мастера, ушедшие на «домашний» формат работы, так и не вернулись, забрав часть клиентской базы себе.
• Конкуренция. Новые места открываются постоянно. Выше уже говорилось о 18-ти креслах на 10 тыс. жителей и 3-х местах для обслуживания в среднем на одну точку. То есть, в городе на 100 тыс. жителей могут работать 60 разных салонов. Придется убеждать потенциальных посетительниц, почему именно ваш 61-й заслуживает внимания.
• Сотрудники. Мастер в бьюти-сфере – больше половины успеха. Зачастую люди записываются не в салон, а к конкретному человеку, даже если он ведет прием у себя дома. Чтобы найти такого или обучить, нужно самому разбираться в вопросе.    

Если вы никогда не работали в отрасли, начать путь рекомендуется именно с франшизы. Опытный партнер избавит от ошибок стартового этапа и не позволит попасть в те 25%. Меры помощи:

• Обучение. Обязательное условие договора. Франчайзор организует курсы для мастеров салона. Собственными силами или с привлечением сторонних учебных центров. А также подготовит списки услуг (маникюр, педикюр, окрашивание и т. д.) и ориентировочные цены по каждой позиции.
• Маркетинг. У франчайзора уже есть настроенные каналы продвижения. Например, «ЦирюльникЪ» добавляет новые точки на своем сайте с возможностью онлайн-записи. Каждый месяц этой сетью в интернете интересуются 2 млн. человек. Если даже 0,1% из них территориально расположены в вашем регионе, это 2000 потенциальных клиентов.
• Оборудования и химия. Салоны, присутствующие на рынке не первый год, отдают предпочтение определенным маркам средств по уходу и имеют выходы на поставщиков профессиональной косметики. Такие связи – огромный плюс для начинающего бизнесмена.

Влияние брендинга на продвижение не так велико, как в других сферах, но положительный эффект все равно есть. А франшиза – это всегда устоявшийся бренд с группой поклонников. С ней инвестору не придется разрабатывать фирменный стиль с нуля.