Бизнес идея: Магазин видеоигр для PlayStation

Говорят, что всё новое — это хорошо забытое старое. И эта фраза становится как никогда актуальной в новой реальности. Если бы в 2021 году кто-то заявил, что открыть магазин дисков с видеоиграми для Playstation — это хорошая идея, над ним бы посмеялись. Тогда можно было в два клика оформить подписку, выбрать любую игру (и, кстати, они почти все были на русском языке) и играть в свое удовольствие.

Но весной 2022 года компания Sony объявила о том, что их игровое подразделение PlayStation временно уходит с российского рынка. Недоступной для российских пользователей стал и сервис PlayStation Plus, не пожалели даже тех, кто оплатил подписку на 1-2 года вперед. После того, как геймеры преодолели стадии отрицания и гнева, они стали искать пути обхода блокировки. Так появились тысячи новых псевдотурецких, индийских и прочих аккаунтов.

Несмотря на это, за исключением сезонных колебаний, интерес к играм и дискам на PS5 и PS4 остается стабильным год от года.

Таким образом открываются новые возможности для российских предпринимателей:

1. Продажа цифровых версий игр через маркетплейсы
   Геймер покупает игру на ВБ или Ozon, на ПВЗ ему приходит конверт с куар-кодом, по которому открывается инструкция, что сделать, чтобы получить постоянный доступ к игре. Как правило, такому покупателю дают доступ к аккаунту, с которого он может скачать игру себе на консоль.
2. Настройка иностранных аккаунтов и оформление подписки
   Те, кто разобрался как зарегистрировать аккаунт через Турцию, Индию или другие страны, за вознаграждение делают это для тех, кто не смог разобраться самостоятельно.
3. Магазин дисков с видеоиграми
   С блокировками аккаунтов физические версии игр, старые-добрые диски, тоже стали востребованы. Причём торговля развивается не только онлайн, но и в традиционном формате. В городах всё чаще появляются небольшие магазины с видеоиграми, многие из которых предлагают не только продажу дисков, но и их обмен. Обычно это происходит так: покупатель приобрел игру, прошел её и приносит обратно в магазин, там ему обменивают диск на новый с небольшой доплатой. Именно это в этом варианте бизнеса на видеоиграх и заключается наша бизнес-идея. 

Для открытия магазина потребуется небольшое помещение 20-40 кв.м. В последнее время такие точки чаще всего открываются в спальных районах, на первых этажах жилых домов. Идеально, если у помещения будут панорамные окна, так больше шансов, что ассортимент заинтересует прохожих.

Предприниматели, выбирающие такие локации, избегают конкуренции с крупными ритейлерами техники и электроники, которые размещены в ТЦ. К тому же, аренда здесь будет значительно дешевле (за помещение 20 кв.м. арендодатели в регионах просят от 15 до 30 тысяч рублей в месяц, в миллионниках, безусловно, дороже).

Ещё один плюс такого магазина — склад не потребуется. Как правило, диски заказывают в ограниченном количестве и сразу выставляют их на витрину. Стеллажи для дисков должны быть открытыми, чтобы покупатель мог сразу оценить ассортимент. Мебель можно поискать на вторичном рынке.

Также желательно поставить тестовую зону — телевизор, консоль и диваны. Так можно будет проверить исправность дисков в спорных ситуациях и улучшить сервис для клиентов. Кроме того, так можно будет прямо на месте помочь покупателю создать аккаунт PSN в качестве дополнительной услуги.

При подборе ассортимента важно учитывать и новинки, и легендарные хиты для консолей. Важно следить за релизами и стараться заказывать новые игры как можно скорее. В первые 2-3 месяца после выпуска диски стоят на 20-30% дороже обычной цены.

Помимо дисков, разнообразить ассортимент можно консолями: 2-3 экземпляра в наличии и возможность заказа может существенно увеличить средний чек. Также такие магазины часто предлагают контроллеры (джойстики) в кастомном дизайне – например, стилизованные под Человека-Паука, Киберпанк и другие популярные франшизы. Также ассортимент можно дополнить коллекционными изданиями бестселлеров и фигурками персонажей, разнообразными аксессуарами для консолей и т.д.

Можно создать 7-8 аккаунтов с популярными и дорогими играми, на каждом из которых будет доступно по одной, и 2-3 аккаунта с недорогими играми, которые можно будет продавать «комплектом». В расчетах учитывается подписка PS Plus Extra на 1 месяц.

Также ассортимент можно дополнить услугами создания аккаунтов и пополнения баланса (за каждое брать небольшую комиссию).

На первое время потребуются два продавца, которые будут не только работать с покупателями в магазине, но и продавать онлайн через социальные сети и Авито. Часть обязанностей на старте многие предприниматели берут на себя. Особенно это актуально для тех, кто разбирается в теме гейминга и может качественно проконсультировать покупателей. Важно, чтобы нанятые сотрудники тоже были компетентны и могли дать верные рекомендации клиентам.

Целевая аудитория такой точки — все жители домов поблизости, у которых есть игровые приставки. С учетом онлайн-продаж через Авито и соцсети география продаж расширяется до целого города, а с учетом доставки — до всей России. Однако, на последний вариант не стоит возлагать слишком много надежд — маркетплейсы и местные магазины будут намного привлекательнее для жителей других городов, так как конкурировать с отлаженной логистикой будет очень сложно.

Ориентироваться нужно именно на местных геймеров. В зависимости от возраста и предпочтений их можно поделить на следующие группы.

Продвижение магазина видеоигр во многом будет заключаться в онлайн-рекламе. Можно комбинировать платные инструменты и бесплатные способы продвижения.

Магазин на Авито следует оформить в едином стиле — все фотографии должны быть четкими и выделяться на фоне других. Многие используют корпоративный фотофон, добавляют в кадр деревянные и неоновые надписи или фигурку какого-то персонажа.

Ведение социальных сетей тоже важно. Подписчикам стоит рассказывать об обновлении ассортимента, будущих поступлениях, редких и коллекционных изданиях, которые есть в наличии.

Также нужно позаботиться об яркой вывеске, чтобы магазин было легко обнаружить.

Для удержания клиентов не будет лишней программа лояльности — бонусные баллы, скидки для постоянных покупателей. Выгодный трейд-ин дисков, бесплатная настройка аккаунта — все эти «фишки» помогут сделать клиентов постоянными.

Наценка на игры и аксессуары может достигать 35-40%. Тогда предположим, что за месяц:

Безусловно, большая часть этой суммы уйдет на закуп нового товара (около 300 тысяч рублей), зарплату сотрудников (80 тысяч рублей), аренду (30 тысяч рублей). На руки остается чистая прибыль, примерно, 145 тысяч рублей.

С учетом стартовых инвестиций примерно в 600 тысяч рублей, бизнес окупится менее, чем за полгода. Однако, это самый позитивный сценарий, при котором услуги магазина пользуются большим спросом, а все закупленные диски и техника — распроданы за месяц.

Идея открыть магазин видеоигр в текущих условиях выглядит актуальной, однако, при изменении внешних условий — например, если Sony вернется в Россию, поведение потребителей может резко измениться и бизнес станет нерентабельным. Пока таких предпосылок нет — люди продолжают искать выходы и покупать новые игры, а предприниматели — зарабатывать.