Франшиза URBAN SHAURMA

Первый ресторан сети «URBAN» был открыт в Саратове в 2018 году. В течение этого времени мы провели тестирование множества гипотез для разработки оптимальной формулы успешного бизнеса в сфере фастфуда. Наша цель заключалась в создании продукта, который будет пользоваться спросом у людей и будет доступным для каждого. В основу нашего меню мы положили три популярных направления фастфуда: шаурму, бургеры и хот-доги.

За пять лет работы наша команда прошла через множество испытаний, сталкиваясь как с успехами, так и с ошибками. Теперь мы готовы поделиться накопленным опытом с нашими партнерами.

Ключевой фактор нашего успеха – высокие стандарты качества на всех стадиях создания продукта.

Отдельный упор компания делает на автоматизацию. Всё, что может быть автоматизировано, чтобы экономить время, силы и энергию — должно быть автоматизировано. Это не просто слова, а один из основополагающих принципов нашего бизнеса. Мы внедрили ERP-систему, реализовали автоматический сбор отзывов для геосервисов, а также разработали гиперсегментированные авторассылки и множество других инновационных решений.

Благодаря этим мерам мы экономим десятки часов каждый месяц, что позволяет нашей команде сосредоточиться на самых важных и ключевых аспектах бизнеса.

Мы используем обширную сквозную аналитику, благодаря которой можем отслеживать полный путь клиента, начиная от клика на рекламу и заканчивая всеми его последующими покупками. Это позволяет нам точно определить, какой доход приносит каждый маркетинговый канал и рекламная кампания, включая отдельные объявления.

Полный пакет услуг - это наш конек. Мы займёмся вашими соцсетями, будем держать в курсе на гео-сервисах и других платформах, а также усиленно работать над тем, чтобы ваш бренд стал узнаваемым. Мы настолько уверены в своих силах, что обещаем: в день открытия перед вашим заведением уже будет выстроена очередь. Ведь о вас узнают задолго до того, как вы откроетесь.

• У нас есть отдельная команда профи, которые точно знают, что делают в маркетинге.

И это ещё не всё. Вам не придётся беспокоиться о создании сайта и мобильного приложения - мы уже всё приготовили. Наши дизайнеры и разработчики сделали всё на высшем уровне.

В итоге, мы не только запустим ваше заведение, но и обеспечим его стабильной загрузкой и постоянным потоком клиентов.

Открыть 50 точек к концу 2024 года. Мы много лет накапливали и тщательно оттачивали наш опыт, чтобы теперь помогать и другим предпринимателям обретать финансовую независимость. При этом мы придерживаемся концепции тише едешь – дальше будешь. Это значит, что во главу угла стоит рентабельность точек, а не их количество.

URBAN — это не просто компания в области общественного питания. Это философия, в рамках которой все партнеры буквально становятся частью одной большой и сплоченной семьи. Мы объединяемся, чтобы активно обмениваться опытом, лучшими бизнес-решениями, помогаем друг другу выполнять поставленные цели и задачи и просто классно проводим время.

Мы легки, прозрачны и максимально открыты ко всем нашим текущим и новым партнерам. Мы с радостью покажем все наши финансовые расчеты, а также готовы встретиться в любой из наших точек в Саратове, чтобы продемонстрировать нашу кухню в прямом и переносном смысле.

Тщательно обкатанное за 5 лет меню — вывели идеальный состав позиций.

• Надёжные поставщики продуктов — в наших блюдах самые свежие ингредиенты. Мы передадим вам 5-летний опыт общения с поставщиками и научим выбирать надежные компании с хорошим соотношением цена/качество.
• В каждом нашем заведении регулярно проводятся проверки качества с помощью тайных покупателей, что помогает поддерживать высокий уровень профессионализма у персонала.

Когда вы откроете собственную точку URBAN, мы также будем проверять, как работает персонал и контролировать качество приготовленных блюд

• Мы наладили масштабный сбор обратной связи. После заказа нашему гостю приходит сообщение в WhatsApp с просьбой оценить нас. Если оценка высокая, то мы перенаправляем его автоматически на геосервисы. Если же оценка 4 или ниже, то мы собираем обратную связь, чтобы обнаружить проблему и быстро устранить её.
  
  Такой подход позволяет не только найти ошибку в системе, но и удержать гостя. Потому что удержать гостя, сохраняя его лояльность - намного дешевле, чем привлекать нового.

Когда вы начинаете работать с нами, вы получаете доступ ко всему, чего мы достигли. Мы передаем вам весь опыт УК, который поможет вам быстрее выйти в прибыль. Мы всегда будем рядом, чтобы помочь вам и защитить от возможных ошибок.

Мы всегда на связи — будь то социальные сети, мессенджеры или телефон, мы доступны каждый день. Алексей Горшков, руководитель УК, будет лично заниматься вашим заведением, помогая и консультируя вас по любым вопросам.

Наше отношение выражается в постоянстве – мы на связи в любой день недели в соц.сетях, мессенджерах и по телефону. Руководитель УК Алексей Горшков будет лично следить за развитием вашего заведения и консультировать по возникающим вопросам.

Почему вкусные шаурма, бургеры и хот-доги — это про нас?

• Тщательно обкатанное за 5 лет меню — вывели идеальный состав позиций

• Надёжные поставщики продуктов — в наших блюдах самые свежие ингредиенты

• Каждое наше заведение регулярно проходит контроль качества тайным посетителем — это держит персонал в тонусе

• Все этапы открытия бизнеса мы пройдем вместе, от выбора юридического лица и открытия расчётного счёта до совершенствования процессов и выхода на автономную работу

• Обучение собственника: во-первых, учим мышлению предпринимателя, во-вторых, учим работать с операционными инструментами: шаблоны, отчёты и т.д.

• Обучение персонала: обучаем как правильно готовить наши бургеры, шаурму и хот-доги, а также как общаться с посетителями и многое другое

• Ежегодные слеты партнеров, где можно будет поделиться опытом и получить новые знания

• Стратегическое развитие и планирование: мы даем четкий план по развитию бизнеса

Мы не требуем от наших партнеров соответствия строгим требованиям. Самое важное для нас — это ваше стремление работать и достигать успехов. Не важно, есть ли у вас специальное образование или опыт в этой области, так как мы предлагаем полноценное обучение с самого начала. Кроме того, мы ценим креативность и инновационные подходы — если у вас есть уникальные идеи, мы будем рады услышать их.

Каждый город и улица рассматриваются в индивидуальных случаях.

Особое внимание уделяется центральным улицам и оживленным районам города, а также районам рядом с развлекательными и деловыми центрами. Важно, чтобы место обладало мощностью 25-35 кВт, водоснабжением и канализацией. Также возможен вариант размещения во внешних павильонах.

Мы готовы помочь вам найти идеальное место для вашего бизнеса, используя наши методы анализа. У нас есть более 50 критериев для выбора места, так как в бизнесе стритфуда местоположение играет ключевую роль.