Франшизы

Мы решили открыть бизнес в сфере детского образования. Для снижения рисков рассматривали вариант открытия по франшизе. Стали изучать, какие есть проверенные международные методики, которые можно было бы привезти в Россию. Делая исследование, мы обнаружили, что в России уже много лет успешно развивается одна из лучших методик в мире по обучению детей английскому языку. Нас привлекли отзывы учеников и родителей о методике (оказалось, что дети наших знакомых и друзей обучаются по этой методике в других городах), проработанность методики, накопленный богатый опыт компании за более чем 30 лет на рынке, множество мобильных приложений и веб-сервисов для учеников.
Начав общаться с людьми из Helen Doron, мы почувствовали, что корпоративная культура и жизненные ценности людей близки к нашим. А это фокус на результат, качество услуг и сервиса, открытость и взаимопомощь внутри компании. Съездив в Краснодар (там находился наш мастер-франчайзи), мы посмотрели существующие Центры и вживую увидели результаты обучения детей по методике Helen Doron - нас они сильно впечатлили. Больше сомнений не осталось - нужно брать.
В процессе работы мы регулярно общаемся с другими регионами, нашим мастер-франчайзи. Практически по каждому вопросу в режиме 24 на 7 мы получали поддержку и ответы на любые наши вопросы: от педагогических до финансовых и юридических. Например, поиск качественных преподавателей - это вечная проблема новых микро-бизнесов. Мы устраивали собеседования с отдельным этапом общения с нашим мастер-франчайзи в Skype, отсматривали вместе видео собеседований и демо-уроков, которые готовил кандидат, и перенимали опыт коллег по тому, на что они обращают внимание при поиске преподавателя. Аналогичный процесс у нас был организован для ревью уроков уже действующих преподавателей. В компании проходит много внутренних обучающих тренингов для преподавателей, администраторов и владельцев бизнеса. Это очень важно в первые годы работы.
С момента открытия нашего Центра прошло полтора года. За это время число учеников достигло 120, а мы приняли решение развивать не только свой собственный Центр, но и помогать другим людям открывать свои школы Helen Doron - стали Master Franchisee для Новосибирской области. Сейчас в Новосибирске 3 Центра Helen Doron, и мы видим большой потенциал для дальнейшего роста на конкурентном рынке.