Франшизы

До этого у меня не было опыта ведения бизнеса. Франшизу я выбрал из-за мобильного приложения и собственной CRM системы "Уборки Эксперт". В пользу уборки эксперт говорил успех собственной клининговой компании в Казани. На старте не все было гладко, но мы со всем разобрались и все далее пошло гладко и успешно. CRM система организована замечательно, а вот к ERP системе есть замечания и предложения по доработке. Мобильное приложение удобное, ошибки бывают, но их оперативно устраняют IT специалисты. Сайт удобны и функциональный, подводит только адаптация к системе Яндекса. Управляющая компания помогает всегда, всегда можно связаться с сотрудниками/директором, ни разу меня не оставляли с проблемами. Заработки росли с момента открытия, но уперлись в потолок из-за количества сотрудников, которых не хватает.

Советы для начинающих франчайзи:
1) Обязательно съездите в Казань, посмотрите как все устроено и функционирует (обучение, собеседования, уборки)
2) Сосредоточьте 80% усилий на найме и обучении уборщиц
3) Не беспокойтесь, если будут небольшие недороботки, это все можно исправить по ходу работу
4) Не спешите нанимать менеджера на начальном этапе
5) Ведите свой Instagram, это вызывает доверие у клиентов и помогает наладить с ними контакт

Франшизу "Уборка Эксперт" подойдет вам, если вы:
- коммуникабельный
- есть финансовая подушка
- вы готовы много работать
- вам нравится сфера клининга

История нашего бизнеса началась с покупок бижутерии La Nature для себя.
Мы просто влюбились в них и поняли, что альтернативы им ,по крайней мере в нашем городе, нет!
Так пришла идея привезти La Nature в Екатеринбург.
С открытием бизнеса появился интерес, можно сказать даже азарт увеличения продаж.
Однако мы понимаем, что для этого нужно влюбить клиентов в украшения La Nature и этот процесс доставляет нам удовольствие!
Нам очень помогают единые стандарты, в том числе программное обеспечение, а также помощь программистов по техническим вопросам.
Что касается маркетинговой поддержки, то, здесь ,на мой взгляд, невозможна полная унификация. Для каждого региона и даже бутика нужны "свои" виды активностей.
В данном случае совершенно правомерно, что участие в большинстве акций остается на усмотрение франчайзи.
Конечно, выручки много не бывает ))).
Главное, что мы поняли за время работы- надо делать ставку на постоянных клиентов!
На сегодня большинство наших клиентов совершили покупки два и более раза.
В ближайшем будущем хотелось бы обновить витрины в действующем бутике и создать открытую зону для работы с клиентами.
Ну и, конечно, вынашиваем планы открытия второго бутика в близлежащих городах- Челябинск или Тюмень. Считаем, что в Екатеринбурге емкость рынка объективно ограничена - одного бутика достаточно.
Тем, кто присоединится к La Nature желаем терпения, уверенности в себе, разумного подхода и конечно УДАЧИ- без нее никуда!

Персональное спасибо нашему менеджеру Лилии! Она обеспечивает нам тыл- всегда на связи, всегда поможет!

Светлана и Мария, владельцы бизнеса в г. Екатеринбург.