Франшизы

Общие впечатления о франшизе
- Как долго вы работаете по этой франшизе?
Очень давно. Практически со старта продаж франшизы. Примерно с 2019 года.
- Почему выбрали именно эту франчайзинговую сеть?
Понравилась продуманная бизнес-модель, узнаваемость бренда. Также франчайзер предоставил детальную аналитику по окупаемости.
- Оправдались ли ваши ожидания от сотрудничества с франчайзером?
Да, даже лучше, чем я рассчитывал. Бизнес стабильно приносит прибыль, а УК действительно помогает в развитии.

Поддержка франчайзера
- Какую поддержку вам оказывает франчайзер?
Полный комплект: обучение, маркетинг, юридическое сопровождение, помощь с поставщиками. Также есть личный менеджер и онлайн-платформа с материалами.
- Быстро ли франчайзер реагирует на запросы и проблемы?
Очень оперативно – простые вопросы решают в течение нескольких часов, сложные – за 1-2 дня.
- Были ли случаи, когда франчайзер не выполнил свои обязательства?
Нет, все обещания выполняются в срок.

Финансовые аспекты
- Сколько времени потребовалось, чтобы выйти на окупаемость?
Около 8 месяцев – даже чуть быстрее, чем обещали в бизнес-плане.
- Есть ли скрытые платежи или неожиданные расходы?
Нет, все платежи прозрачны с самого начала.
- Насколько точными были финансовые прогнозы франчайзера перед запуском?
Практически на 95%. Первые месяцы были немного сложнее, но потом все выровнялось.

Маркетинг и продвижение
- Как франчайзер помогает с рекламой и привлечением клиентов?
Предоставляет готовые рекламные материалы, настройку таргетированной рекламы, проводит общие маркетинговые кампании.
- Достаточно ли эффективны маркетинговые материалы и стратегии?
Да, клиентов хватает, и реклама действительно работает.
- Приходится ли вам доплачивать за маркетинговые материалы сверх предусмотренных взносов?
Нет, все уже включено в роялти.

Обучение и развитие
- Насколько качественным было обучение перед стартом?
Поддержка на месте при открытии, выездные специалисты, есть обучение от учредителей компании. Можно и в головной офис приехать в Магнитогорск и обучится на базе собственных предприятий сети.
- Проводятся ли регулярные тренинги для вас?
Да, периодически – по новым технологиям продвижения, ПО и управлению.
- Помогает ли франчайзер в подборе и обучении персонала?
Да, есть шаблоныпо найму, база знаний и обучающие видео. Ну, и на месте обучают командировочные сотрудники.

Взаимодействие с франчайзером и другими франчайзи
- Часто ли происходят конфликты с франчайзером? Если да, как они решаются?
Конфликтов не было – все вопросы решаются конструктивно.
- Есть ли сообщество франчайзи? Насколько полезен обмен опытом?
Да, есть чат и еженедельные вебинары – это очень помогает в работе.
- Франчайзер прислушивается к предложениям франчайзи или диктует условия?
Прислушивается – некоторые наши идеи уже внедрили в сеть.

Бизнес-процессы и стандарты
- Не кажутся ли вам стандарты франчайзера слишком жесткими?
Нет, они логичны и помогают поддерживать качество.
- Были ли случаи, когда правила франчайзера мешали развитию бизнеса?
Нет, наоборот – стандарты защищают от ошибок.
- Насколько легко адаптировать бизнес-модель под локальный рынок?
Можно корректировать акции и ассортимент, но основные стандарты неизменны.

Результаты и перспективы
- Довольны ли вы доходностью бизнеса?
Да, прибыль растет, и я полностью удовлетворен.
- Планируете ли вы расширяться или открывать еще одну точку по этой франшизе?
Да, в следующем году планирую открыть вторую точку.
- Порекомендовали бы вы эту франшизу другим? Почему?
Конечно! Это надежный партнер с работающей бизнес-моделью.
- Какая самая большая выручка за месяц у вас была?
Более 3 млн рублей с рентабельностью около 25%.

Работая на заводе около 15 лет окончательно понял, что здесь много не заработать, плюс надоело ходить в подчинении. Решил продать машину что бы снизить платеж по кредиту, и, когда уже выставил на продажу понял, что это тоже не выход, захотелось развиваться, пробовать, и я начал искать. Перелистывая сайты вновь и вновь, видя сотни франшиз наткнулся на Туки-Туки и понял, что это мое. Я общительный, своих детей нет, но нахожу контакт легко, с инструментом на ты, т.к. лет 10 совмещал завод с монтажами, т.е. в голове сложилась картина что не только смогу руководить, но и проводить занятия сам, при необходимости. Созвонились с основателем франшизы Вадимом, после этого разговора сомнений в выборе не осталось совсем, но было опасение наткнуться на мошенников или не рабочую франшизу. В коммерческом предложении были указаны города, в которых уже открылась мастерская, не нашел ни чего проще чем найти в 2gis местоположение и телефон ближайшего из них в г. Екатеринбург. Позвонил, объяснил с какой целью звоню, и смешно было услышать, что он делал точно так же, после этого разговора сомнений не осталось совсем. Продал машину, подписали документы и понеслось, это совсем другая жизнь, другие заботы. При покупке франшизы объясняют абсолютно все для старта (помещение, инструмент, внутреннее наполнение). Дольше всего искал помещение, но нашел за очень выгодную цену. Затем примерно месяц на подготовку к открытию, можно было и быстрее но выпало на январские праздники, и наконец то в 20-ых числах января запуск. Переживал ли? Не то слово, но Вадим приехав на запуск тут же находил слова поддержки. В нашем небольшом городе (180 т.ч.) ажиотаж был совсем не малым, кол-во заявок приближалось к сотне, этого хватило чуть ли не на 3 недели после запуска. Моментально стали покупать абонементы и прибыль в первый месяц составила около 80000 т.р. сейчас постоянно набираем обороты. Очень удобно что все конспекты уже есть, не нужно изобретать велосипед, нужно просто брать и вести как объяснили. Вадим и Екатерина всегда на связи. Первое время было очень много вопросов, как по ведению бизнеса (т.к. это первое начинание), так и по конспектам, но с каждым днем, неделей, месяцем мы становились более самостоятельными. Есть общий чат со всеми франчайзи, это очень удобно, поднимаешь тему, и после обсуждения выбираешь свой вариант решения задачи либо прислушиваешься к более опытным, а ежемесячные отчеты о доходах мотивируют и дают понять, что правильно организовав время можно зарабатывать и больше. Очень рад, что наткнулся именно на эту франшизу, и как принято у нас говорить: "Любовь к труду рождается здесь!"