Франшизы

Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с франшизой «Гранит Памяти». Приобрел франшизу полтора назад и абсолютно доволен своим решением. С самого начала чувствуется серьезный и профессиональный подход. Мне предоставили комплексное обучение, которое охватило все аспекты бизнеса: от технологии производства и работы с материалами до тонкостей продаж и ведения клиентов в этой деликатной сфере. Но главное — это не прекращается после запуска. Постоянная поддержка от головного офиса на связи всегда, помогают решать и технические, и маркетинговые вопросы. Что особенно ценно — все договоренности и обещания со стороны франчайзера строго выполняются. Не было такого, чтобы что-то пообещали и не сделали. Что касается финансовой стороны, то вышли на операционную прибыль уже в первом квартале, что стало для меня приятным сюрпризом. Бизнес-модель действительно рабочая. Однозначно рекомендую «Гранит Памяти» как надежного и прибыльного партнера.

Партнер Хеликс с 2016 года, за это время открыл 4 Диагностических центра. У первого открытого Центра сейчас оборот – 4-5 млн. рублей. До сотрудничества с Хеликс работал в медицинской сфере, но бизнесом не занимался.

Вопрос: Почему вы решили открыть бизнес в медицинской сфере?

Артем Стафеев: Я учился в Медицинской академии и затем работал с фирмой оптовых поставок лекарств в больницы и аптеки. Думал об открытии собственной аптеки, но это бизнес со слишком высокой конкуренцией. А вот рынок лабораторной диагностики в 2016 году был не столь насыщен предложением.

Вопрос: Почему выбрали бизнес по франшизе и остановили выбор на Хеликс?

Артем Стафеев: Модель бизнеса по франшизе более предсказуемая и безопасная, так как предприниматель следует проверенной и отработанной бизнес-модели.
Франшизу Хеликс я увидел в рейтинге журнала Forbes. Тогда меня заинтересовала и сама модель бизнеса, и предложение Хеликс. У других медицинских франшиз была демотивирующая модель развития – чем больше оборот, тем больше платишь франчайзеру и меньше остается себе. У Хеликс обратная, мотивирующая партнерская модель. Из рисков было то, что Хеликс в городе не был известным брендом.

Вопрос: Как вы раскручивали бренд Хеликс в Сургуте?

Артем Стафеев: На первом этапе мы старались максимально точно следовать правилам и плану развития. Я следил за тем, как параллельно развиваются франшизы в других городах. Их период окупаемости составил около года, наш – около полугода. Мы уделяли большое внимание работе с персоналом и качеству обслуживания, и это дало плоды: клиенты возвращались повторно.

Вопрос: Как Хеликс помог в открытии и развитии бизнеса?

Артем Стафеев: Перед открытием Центра менеджер Хеликс предоставил руководство по открытию, в котором написаны все необходимые документы, приказы Минздрава и прочее. А также можно было всегда позвонить менеджеру и уточнить информацию или задать интересующий вопрос. Для открытия новых точек к нам выезжал менеджер.
Консультировались по поводу рекламы, как вести бухгалтерию и как ее ведут другие партнеры. Узнавали, как выстроить надежные партнерские отношения с врачами. Очень удобно, что существует накопленная база знаний, к которой есть прямой доступ.

Сильные стороны Хеликс – хорошие условия сотрудничества для партнеров и качественная лабораторная диагностика. Это дает уверенность в своем продукте.